習慣的力量2：建立好習慣、改掉壞習慣的自我管理魔法

02你是哪種人？揭曉四大傾向

好，聊完了為什麼我們常常在習慣養成的路上摔得鼻青臉腫，現在，我們要來揭曉這本書最核心、也最讓人拍案叫絕的秘密武器——「四大傾向」（The Four Tendencies）。這就像是哈利波特的分類帽，只不過它不是把我們分成葛來分多或史萊哲林，而是根據我們如何回應「內在期望」與「外在期望」，將我們分成四種類型。 什麼是「內在期望」？簡單來說，就是你自己想做的事。像是你的新年新希望「我要減肥」、你給自己設下的目標「我要學會彈吉他」。 什麼是「外在期望」？就是別人對你的要求。像是老闆規定你「報告明天早上要交」、你朋友拜託你「幫我搬家」、醫生囑咐你「要記得按時吃藥」。 根據這兩種期望的排列組合，作者葛瑞琴·魯賓把所有人分成了四大類型：持守者（Upholder）、質疑者（Questioner）、盡責者（Obliger）、以及反叛者（Rebel）。 先別急著對號入座，我們先來一個一個認識他們。相信我，當你搞懂這四種人，你不只會更了解自己，還會瞬間看懂你身邊的家人、朋友、同事到底在想什麼，簡直就是行走的人類行為掃描器！ 第一種類型：持守者 (Upholder) 口頭禪：「有規定？照做就對了！」 持守者，就是那種傳說中的模範生、乖寶寶。他們對於內在期望和外在期望，都會欣然接受並努力達成。他們是那種會把待辦事項清單當成聖旨的人，只要寫上去了，就一定要做到。你跟他說「我們約好囉」，他就會準時出現。他給自己訂下「每天背十個英文單字」的目標，就算颱風天也會完成。 對持守者來說，紀律就是自由。他們喜歡規則、喜歡時程表、喜歡一切都在掌控中的感覺。混亂和失序會讓他們感到焦慮。在台灣的教育體制下，這種人通常是老師眼中的好學生，老闆眼中的好員工。他們不需要別人三催四請，因為他們自己內建了一個超強的監督系統。 舉個例子，我的大學同學阿明就是個標準的持守者。他每天的行程表精確到以十五分鐘為單位。早上六點起床晨跑、七點讀英文、八點吃早餐，完全不用鬧鐘。有一次我們小組報告，大家還在七嘴八舌討論方向，他已經默默把所有人的工作分配好，連每個人的截止日期都用Excel表格列得清清楚楚。我們都覺得他有點誇張，但說真的，跟他一組就是特別安心，因為你知道他絕對不會搞砸。 聽起來很棒對吧？但持守者也有他們的煩惱。他們有時候會顯得有點僵化，不知變通。如果計畫被打亂，他們會非常不爽。例如，你臨時約一個持守者朋友晚上吃飯，他可能會因為這打亂了他原本「晚上要整理房間」的計畫而直接拒絕你，讓你覺得有點不近人情。 第二種類型：質疑者 (Questioner) 口頭禪：「為什麼要這樣做？告訴我理由。」 質疑者，顧名思義，就是一群「為什麼」寶寶。他們對於外在期望，通常會先打上一個大大的問號。他們不會輕易接受別人的規定，除非你給他一個他認為合理、有效率、有邏輯的理由。相反地，只要一件事通過了他們內心的審查，變成了「內在期望」，他們就會非常堅定地去執行。 他們是天生的偵探和研究員。買個空氣清淨機，他們會把市面上所有品牌型號的評測報告都看一遍；老闆說要用新的專案管理軟體，他們會第一個舉手問：「這個軟體跟舊的相比，優勢在哪？能提升多少效率？有沒有數據支持？」他們不是在找麻煩，他們只是需要「說服自己」。 我有一個當工程師的朋友，就是典型的質疑者。有一次公司推行「週三便服日」，聽起來是個福利吧？結果他超不爽。他的理由是：「為什麼是週三？週五不是更合理嗎？而且如果穿便服，但客戶臨時要來開會怎麼辦？這個規定根本沒經過大腦！」他需要的是邏輯，而不是「大家都這麼做」。 所以，如果你想讓一個質疑者養成習慣，千萬不要跟他說「這個對你有好處，照做就對了」。你必須給他看數據、給他看研究、給他看成功案例。例如，你想讓他早睡早起，你不能只說「這樣比較健康」，你最好是丟給他一篇關於睡眠週期與生長激素分泌的科學報導。一旦他從內心認同「早睡」的價值，他會比誰都還堅持。 第三種類型：盡責者 (Obliger) 口頭禪：「你拜託我的事，我一定辦到！我自己的事…再說吧。」 來了，這可能是四大傾向中，人數最龐大，尤其在我們亞洲文化圈裡，最普遍的一種類型——盡責者。他們對於「外在期望」非常擅長，甚至可以說是使命必達。老闆交代的、客戶要求的、家人朋友拜託的，他們都會想辦法完成。他們是優秀的團隊合作者，是可靠的朋友，是孝順的子女。 但是，當面對「內在期望」時，他們就常常感到力不從心。他們很想為自己做點什麼，例如學個新才藝、規律運動，但這些「只跟自己有關」的目標，在代辦事項清單上的優先順序，永遠是最低的。他們很容易為了別人的需求，而犧牲自己的時間。 你有沒有遇過這樣的朋友？你半夜肚子餓，一通電話call他，他就算已經準備要睡了，還是會跑去幫你買宵夜。工作上，同事拜託他幫忙，他就算自己忙得焦頭爛額，還是會不好意思拒絕。他們非常害怕讓別人失望。 然而，這也造成了他們最大的困擾。他們常常覺得自己是為了別人而活，感到倦怠、被剝削，甚至會心生怨恨。那種「為什麼我對大家都這麼好，卻沒有人為我著想」的委屈感，常常在夜深人靜時跑出來折磨他們。 對於盡責者來說，想要養成一個只為自己的習慣，最有效的方法，就是創造一個「外在的監督力量」。這就是為什麼很多盡責者自己一個人去健身房總是半途而廢，但如果他花錢請了教練、或是跟朋友約好一起去，他就能堅持下去。因為「教練在等我」、「朋友會失望」，這個外在的壓力，反而成了他們最強的動力。 第四種類型：反叛者 (Rebel) 口頭禪：「你叫我往東，我就偏要往西！」 最後，是我們最特立獨行、最難以預測的反叛者。他們對於內在期望和外在期望，都傾向於「抵抗」。他們討厭被命令、被要求、被期待。你越是叫他們做什麼，他們就越不想做。就算是他們自己想做的事，一旦感覺這件事變成了「非做不可」的「任務」，他們可能也會瞬間失去興趣。 他們追求的是自由和真實的選擇。他們希望自己做的每一件事，都是出於「我現在，就是想這麼做」的當下意願，而不是因為「我應該這麼做」。 我高中有個同學就是個超級反叛者。學校規定要穿制服，他偏偏要把襯衫拉出來，領帶打得鬆鬆垮垮。老師說這本書是必考重點，全班都在劃線，只有他老兄在看課外小說。他不是笨，他只是討厭「被規定」的感覺。但有趣的是，畢業後，大家都在玩樂，他卻自己一個人跑去環島，還學會了潛水。因為那是「他自己想做」的事。 跟反叛者溝通是一門藝術。你不能用命令的語氣，例如「你『必須』在五點前回報進度」。你最好是提供資訊和後果，讓他自己選擇，例如「老闆希望能在五點看到進度，這樣我們才能順利往下走。你看怎麼安排比較好？」給他選擇權，讓他感覺是自己掌控一切。 想讓反叛者養成習慣，關鍵在於「身份認同」。不要跟他說「你『應該』每天運動」，而是激發他的認同感，像是「你是一個健康、有活力的人，運動只是你展現這個樣貌的方式之一」。當他覺得「運動 = 做自己」時，動力就來了。 好了，介紹完這四種傾向，你找到自己的影子了嗎？你是使命必達的持守者、打破砂鍋問到底的質疑者、總是在為別人著想的盡責者，還是不自由毋寧死的反叛者？ 先別急著幫自己貼上標籤。我們每個人身上可能都帶有不同傾向的特質，只是在大多數情況下，會有一個主要的傾向。了解這一點，不是為了把人分類，而是為了讓我們找到最適合自己的路徑。這就像你知道自己是過敏體質，你就會避開過敏原，而不是硬去嘗試然後讓自己不舒服。下一章，我們就要來聊聊，無論你是哪一種人，在開始建立新習慣之前，有哪些地基是一定要先打好的。

使用 LeapAhead 應用程式繼續閱讀

完整摘要正在應用程式中等您

繼續閱讀