企業旃那迦
拉達克里希南．皮萊
44 分鐘
7 重點
4.8 評分內容重點
探索古印度的智慧，將其運用在現代商業策略中，幫助你面對企業挑戰並邁向成功。
您將學到
1. 古印度的領導祕訣 2. 讓事業成長的致勝策略 3. 快速做出聰明決定 4. 維繫良好的工作關係 5. 為什麼善良對事業有幫助 6. 擺脫事業低潮重點
01打造最強大腦：先管好自己，再管團隊
我們常常聽到老闆們在會議上高喊「人才！人才！我們要找對的人！」，或者抱怨「現在的年輕人真難帶」。聽起來是不是超耳熟？但你有沒有想過，在要求別人之前，那個坐在最高位子、做決策的「你」，準備好了嗎？這就是我們今天要聊的，從古印度最強的帝王師——旃那迦身上，學到的第一課，也是最重要的一課：領導力的根基，是從管理好自己開始的。 旃那迦這個名字，你可能有點陌生，但他有個更有名的稱號，叫「印度的馬基維利」。不過我覺得這個比喻不太精準，因為他不僅僅是玩弄權謀的政治家，更是一位嚴以律己、學識淵博的學者。他輔佐月護王建立了橫掃印度的孔雀王朝，靠的不是什麼神蹟，而是一套完整又實際的自我修煉心法。這套心法，放到今天，就是每一位經理人、創業者，甚至是想在職場上有所作為的你，都必須練就的基本功。 那麼，問題來了，到底要怎麼「管好自己」？旃那迦給的第一個答案，簡單到讓人有點意外：持續學習，直到生命終止的那一天。哇，聽起來是不是很像老生常談？先別急著滑走，這背後的道理可深了。在旃那迦的時代，一個國王如果腦袋空空，只會吃喝玩樂，那他的王國離滅亡也就不遠了。他必須懂天文地理、懂兵法謀略、懂經濟民生，甚至還要懂人心。為什麼？因為無知是做出愚蠢決策的溫床。 把它搬到現代職場，你看看那些成功的企業家，哪個不是學習狂人？從馬斯克到比爾蓋茲，他們每天都花大量的時間在閱讀。這不是為了裝文青，而是因為商場如戰場，資訊就是你的武器，知識就是你的盔甲。你對產業的了解有多深？你對競爭對手的動態有多清楚？你對新技術的掌握有多快？這些問題，每一個都可能決定你下一個專案的成敗，甚至公司的生死。 書裡提到一個很棒的觀點，旃那迦認為，知識分為兩種：一種是從書本、老師那裡學來的「理論知識」，另一種是從實踐和經驗中得來的「實務智慧」。他強調，一個好的領導者，必須兩者兼備。這點真的太重要了！在台灣，我們常常看到很多「學霸」出身的主管，理論講得頭頭是道，PPT做得精美絕倫，但一到執行層面就手忙腳亂，完全無法解決第一線的實際問題。這就是典型的「有知識，沒智慧」。 反過來說，也有些主管是從基層一路打拼上來的，經驗豐富，處理鳥事一把罩，但缺乏系統性的知識框架，導致眼界受限，沒辦法帶領團隊跳脫現有的框架去創新，公司也就只能停在原地，做不大。所以，旃那迦提醒我們，學習不能偏廢。你得像塊海綿，不斷吸收新知，同時也要親自下場去「玩泥巴」，去感受市場的水溫，去了解客戶真正的痛點，這樣你的決策才不會離地萬丈高。 講到學習，就不能不提時間管理。旃那迦對國王的時間規劃，簡直到了吹毛求疵的地步。他把一天24小時切成好幾個時段，哪個時段處理軍務，哪個時段接見大臣，哪個時段用來休息，都安排得明明白白。這背後的邏輯是：時間，是領導者最寶貴的資產。你的時間花在哪裡，就決定了你的成就和公司的未來。 我們來反思一下自己。你每天早上進辦公室，是先悠哉地泡杯咖啡、滑個手機、跟同事聊八卦，還是直接進入狀態，處理一天當中最重要、最需要專注力的三件事？很多人的答案恐怕是前者。結果就是，上班時間被各種臨時會議、突發狀況、無效溝通給切得支離破碎，真正需要動腦的核心工作，只能留到晚上加班，身心俱疲，效率還特別差。 旃那迦的智慧告訴我們，一個稱職的領導者，必須是自己時間的主人，而不是被時間追著跑的奴隸。你可以試著在前一天晚上，就把隔天要做的最重要的事列出來。早上到公司的第一個小時，排除所有干擾，專心致志地把它們搞定。你會發現，光是這個小小的改變，就能讓你一整天的效率和心情都產生天壤之別。 除了知識和時間管理，旃那迦還特別強調了另一項領導者的內功心法：情緒控制。他認為，一個喜怒無常、情緒失控的領導者，是災難的根源。如果國王因為一點小事就暴跳如雷，隨意懲罰大臣，那誰還敢對你說真話？如果國王整天愁眉苦臉，唉聲嘆氣，那底下的軍隊和人民，哪裡還有士氣可言？ 這在職場上也是一模一樣的道理。你一定遇過那種「壓力鍋」主管，業績好的時候，他笑得像彌勒佛；業績一掉，他的臉就比誰都臭，開會的時候把所有人都罵得狗血淋頭。在這種主管底下做事，員工每天都像在走鋼索，戰戰兢兢，深怕自己成為下一個被祭旗的倒楣鬼。團隊的氛圍，除了恐懼和猜忌，還剩下什麼？更別提什麼創新和主動積極了。 所以，旃那迦教導的「情緒穩定」，不是說你不能有情緒，而是你不能被情緒綁架。身為領導者，你的情緒具有放大效應，會直接感染整個團隊。在遇到危機的時候，底下的人可以慌，但你不行。你必須像暴風雨中的船長，冷靜地分析情勢，找到解決方案，給大家信心和方向。這份「泰山崩於前而色不變」的定力，才是領導者最珍貴的特質之一。這需要刻意練習，比如透過冥想、運動，或者 просто反思每天的情緒起伏，慢慢地，你就能成為自己情緒的主人。 總結來說，這一章的核心觀念就是「修身」。在你看著團隊成員，想著如何管理他們、激勵他們、提升他們之前，請先回過頭來，好好看看鏡子裡的自己。你的知識儲備足夠嗎？你的時間管理及格嗎？你的情緒控制到位嗎？旃那迦用兩千多年前的智慧，給了我們一個最樸實也最深刻的提醒：最強的領導力，不是來自於你管理別人的技巧有多高超，而是來自於你管理自己的紀律有多嚴格。先把自己打造成一個穩定、可靠、值得追隨的強者，一個強大的團隊，自然會因你而生。這趟王者之路，就從這裡，從「管好自己」這個起點，正式開始。
02打造黃金團隊：找到對的人，比做對事更重要
好了，當你已經開始像旃那迦要求的那樣，每天精進自己，努力成為一個更稱職的領導者之後，接下來呢？你不可能單打獨鬥。孔雀王朝的建立，不是只靠月護王一個人，他身後有旃那迦這樣的智囊，還有一大群能征善戰的將軍和高效廉潔的官員。同樣地，在現代企業，不論你是想創辦一家改變世界的公司，還是想帶領一個部門做出亮眼的成績，你都需要一個字：「人」。而且，不是隨便什麼人都可以，你需要的是一支「黃金團隊」。 旃那迦對於「人」的重視，可以說是到了極致。他花了大量的篇幅在《政事論》裡，探討如何辨識人才、如何任命官員、如何管理下屬，甚至是如何防範內部的害群之馬。這對我們今天的管理者來說，簡直就是一本實用到不行的「識人與用人指南」。 那麼，打造黃金團隊的第一步是什麼？當然是「找人」。這聽起來像是廢話，但魔鬼就藏在細節裡。很多主管在找人的時候，最常犯的錯誤就是只看履歷。哇，這個人台大畢業、待過外商、英文嚇嚇叫，看起來超厲害，趕快錄取！結果進來之後才發現，這個人能力是有，但自視甚高，完全無法跟團隊合作，變成一顆華麗但致命的老鼠屎，壞了整鍋粥。 旃那迦早就警告過我們，光看表面是不夠的。他提出了一套非常嚴謹的人才考察標準，不僅要看這個人的出身背景、學識能力，更重要的是要考察他的「品德」。他會設計各種情境來測試候選人，比如，故意用金錢去誘惑他，看他是否貪財；派美女去接近他，看他是否好色；甚至製造危險的狀況，看他是否有勇氣。這簡直就是古代版的「壓力面試」加上「情境模擬」啊！ 這給我們的啟示是什麼？在面試的時候，不要只問那些「你最大的優點是什麼？」這種一聽就知道是標準答案的問題。你要像個偵探一樣，去挖掘這個人冰山下的那一面。你可以問他：「可以跟我分享一個你過去搞砸的專案經驗嗎？」從他的回答裡，你可以看出他是一個會把責任推給別人的人，還是一個懂得反省和學習的人。你也可以問：「當你的意見和主管或同事完全不同時，你通常會怎麼處理？」這可以觀察出他的溝通協調能力和團隊合作精神。 書中提到一個很重要的概念，旃那迦把人才比喻成不同材質的木頭，有的木頭堅硬，適合當樑柱；有的木頭柔軟，適合做精細的雕刻。一個好的木匠，不會拿上好的檜木去當柴燒。同樣地，一個好的領導者，必須懂得「因材施用」。這就涉及到找人之後的第二步：「放對位子」。 你團隊裡是不是有這樣的人？他明明是個創意無限、天馬行空的點子王，你卻硬要他去做那種每天要核對報表、一塊錢都不能錯的會計工作。結果呢？他做得痛苦，錯誤百出，你也氣得半死，覺得他根本是個廢柴。但你有沒有想過，也許你只是把他放錯了位子？如果你讓他去負責行銷企劃、產品發想，他可能會發揮出讓你驚豔的巨大能量。 旃那迦的智慧就在於，他深刻理解人性是複雜且多樣的。他不會期望每個人都是完美的聖人，但他懂得如何把每個人的優點發揮到極致，同時把他缺點的危害降到最低。這需要領導者有敏銳的觀察力。你平常就要多花時間去了解你的團隊成員，知道他們的專長是什麼、他們的興趣是什麼、他們的性格特質是什麼，甚至他們的人生目標是什麼。當你對他們有足夠的了解，你才能做出最適合的安排，讓每個人都在他最擅長的舞台上發光發熱。這不僅能提升團隊的整體戰力，更能大大提高員工的滿足感和留任率。 找到對的人，也放對了位子，接下來是不是就可以翹著二郎腿，等著他們自動自發地把事情做好了？當然不是！旃那迦告訴我們，管理是一門永不間斷的動態藝術。第三步，就是要建立一套有效的「激勵與監督」機制。 先說激勵。很多人以為激勵就是加薪、發獎金。錢當然很重要，旃那迦也說，國庫要充裕，官員的薪水不能太低，不然他們很容易貪汙。但在金錢之外，還有很多同樣重要，甚至更重要的激勵因子。比如「認同感」。當你的員工做了一個很棒的專案，你是在會議上公開表揚他，讓所有人都知道他的貢獻？還是只是私下跟他說了句「做得不錯」，然後就沒了？這兩種做法，對員工感受到的激勵程度，是天差地遠的。 另一個重要的激勵因子是「授權」。你敢不敢放手讓你的下屬去嘗試一些新的、有挑戰性的任務？還是你總是不放心，什麼事都要親自插手，把他們當成你遙控的棋子？一個事必躬親的主管，帶出來的團隊，要嘛就是一群不敢做決定的應聲蟲，要嘛就是有能力的人早就受不了，拍拍屁股走人了。適度的授權，代表著你對下屬的信任，這份信任本身，就是最強大的激勵。 當然，有激勵也要有監督。旃那迦的監督體系，可以說是滴水不漏。他建立了龐大的間諜網絡，隨時監控各地官員的所作所為。聽起來有點像恐怖的特務統治，但在現代管理上，我們可以把它理解為「績效考核」和「回饋機制」。你必須建立一套公平、透明的KPI制度，讓每個人都清楚知道，他的工作目標是什麼，評量的標準是什麼。 同時，你也要定期地、及時地給予回饋。不要等到年底考核的時候，才一次性地把你對他一整年的不滿全部倒出來，那樣只會讓他感到錯愕和憤怒。你應該在平常就建立起一對一的溝通管道，當他做得好的時候，馬上給予肯定；當他做得不好的時候，也要及時地指出來，並且是建設性地告訴他，可以如何改進。一個好的回饋機制，就像開車時的導航系統，它能不斷地修正路線，確保你的團隊一直航行在正確的航道上。 總而言之，打造一支黃金團隊，是一項複雜但回報巨大的工程。它就像種一棵樹，你需要先精挑細選好的種子（找對人），然後把它種在最適合的土壤裡（放對位子），接著還要定期澆水、施肥、除蟲（激勵與監督）。這整個過程，考驗著領導者的智慧、耐心和識人之明。旃那迦用他那穿越千年的深邃眼光告訴我們，一家公司最寶貴的資產，從來都不是那些機器、廠房或專利，而是「人」。當你擁有了一支充滿向心力、戰鬥力，並且各司其職的黃apro團隊，那麼，再宏大的目標，都有實現的可能。
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03. 錢錢錢！穩定現金流才是王道
04. 知己知彼：商場如戰場的生存法則
05. 說對話做對事：溝通與談判的藝術
06. 結語
關於 拉達克里希南．皮萊
拉達克里希南．皮萊（Radhakrishnan Pillai）是印度知名作家、領導力顧問，同時擔任旃那迦公共領導力學院（Chanakya Institute of Public Leadership）主任。他以暢銷著作《企業旃那迦》廣受矚目，長期致力於將古印度智慧轉化為現代管理與領導實務，並以此主題活躍於國際講壇，深受企業與組織領袖推崇。
