未來在等待的人才

02啟動你的內在驅動力

既然舊的胡蘿蔔與棍子那套不管用了，那我們到底該靠什麼來驅動自己，尤其是在面對那些需要動腦、需要熱情投入的工作時？答案可能比你想像的更簡單，而且一直都藏在我們每個人的心裡。作者將這套全新的作業系統，稱為動機3.0。它不是靠外在的獎懲，而是源自於我們內心深處三股強大的力量：自主、精通與目的。 你可以把這三者想像成一張三腳凳。少了任何一支腳，凳子都會不穩；三者兼備，才能構成一個穩固又強大的內在驅動平台。這不是什麼心靈雞湯或空泛的口號，而是有大量科學研究作為依據的。我們先來簡單認識一下這三位好朋友。 第一個，是自主，也就是我們都渴望主導自己人生的那股天性。沒有人喜歡被當成棋子一樣被人擺布，我們希望能對自己的工作和生活，擁有一定的掌控權。這不是說要無法無天、愛幹嘛就幹嘛，而是在做什麼、什麼時候做、跟誰一起做以及怎麼做這四個層面，能有發言權與選擇權。這種我能為自己做主的感覺，是點燃內在動力的第一把火。想想看，當老闆只是給你一個明確的目標，然後放手讓你用自己的方式去達成，而不是鉅細靡遺地規定你每一步該怎麼走，你的工作熱情是不是會瞬間飆升？ 第二個，是精通，也就是想讓自己在乎的事情上，越做越好的那股渴望。你有沒有過這樣的經驗？為了一個問題廢寢忘食，絞盡腦汁，最後終於想通的那一刻，那種滿足感，遠比領到獎金還要快樂。或者，你努力練習一個樂器、一種運動，當你發現自己從一竅不通到慢慢上手，甚至能做出一些高難度動作時，那種成就感是無可取代的。這就是精通的魔力。人類天生就喜歡挑戰，喜歡學習新知，喜歡看到自己不斷進步。那種嘿，我好像比昨天更厲害了一點的感覺，本身就是一種強而有力的回報。 第三個，是目的，也就是希望能為比自身更宏大的事物做出貢獻的渴望。當我們覺得自己做的事情，不只是為了賺錢餬口，而是具有更深遠的意義時，那股動力會變得非常強大且持久。這解釋了為什麼有那麼多人願意投入非營利組織、當志工，即使沒有豐厚的薪水，他們依然充滿熱情。因為他們清楚地知道，自己的努力，正在讓這個世界變得更好一點點。這個目的不一定要是拯救世界那麼偉大，它可以是用我的專業幫助客戶解決問題、做出讓使用者會心一笑的產品，甚至是身為一個清潔人員，我的工作是提供一個乾淨舒適的環境，幫助病人更快康復。當我們的工作與內心的價值觀連結時，它就不再只是工作，而是一份使命。 自主、精通、目的，這三者共同構成了動機3.0的核心。它主張，真正的驅動力，來自於內心，是一種因為我想做，而且這件事本身就很有趣、很有意義的感覺，心理學上稱之為內在動機。這跟動機2.0那種我做這件事，是為了得到獎勵或避免懲罰的外在動機，有著本質上的不同。 更有趣的是，作者發現，越來越多的企業開始意識到這套新系統的威力。像是Google允許工程師用20%的工作時間，去鑽研自己感興趣的專案，這個看似浪費時間的政策，卻催生了Gmail、Google News等許多殺手級的應用。這就是自主的力量。又或者像是一些軟體公司，他們不計算員工的上下班時間，只看工作成果，讓員工自由安排工作節奏，結果生產力反而更高。這也是自主的體現。 這套動機3.0的作業系統，其實更符合我們這個時代的需求。過去，我們需要的是順從的員工；現在，我們需要的是投入的夥伴。順從，可以用錢買到；但投入，必須發自內心。 當然，這不代表錢不重要。作者也強調，薪水、福利這些基本的東西必須先滿足，而且要做到公平。如果一個員工覺得自己的薪資待遇遠低於市場行情，或是公司內部薪資極度不公，那他根本不可能會去思考什麼自主、精通、目的，他滿腦子只會想著老子不爽，要跳槽了。所以，金錢的角色，應該是把它從桌面上移開，讓它不再成為一個干擾因素。當大家不用再為錢煩惱時，更高層次的內在動機，才有機會浮現。 接下來的幾個章節，我們就要像剝洋蔥一樣，一層一層地深入探索自主、精通和目的這三個內在驅動力的神秘面紗，看看它們到底如何在我們的生活與工作中，發揮出超乎想像的魔力。準備好了嗎？讓我們一起來升級大腦裡的作業系統吧！

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