
您將學到
重點
01封鎖過去與未來。
欸,你有沒有發現,我們之所以會煩惱,十之八九都不是因為現在這件事?我們煩惱的,要嘛是昨天開會時說錯的那句話,要嘛是下禮拜要交的報告還沒動工。我們的思緒就像一艘沒有錨的船,在過去的懊悔和未來的恐懼這兩片汪洋大海中不停地漂流,結果就是,我們從來沒有真正地活在今天。 作者卡內基在書裡提到一個超酷的概念,叫做活在今日獨立的隔艙裡。這聽起來有點抽象,對吧?別急,我跟你說個故事。卡內基年輕時,曾經是個極度焦慮的醫學生,他擔心自己的未來、擔心學費、擔心能不能成為一個好醫生,煩到快要精神崩潰。有一天,他看到一句話,徹底改變了他的人生:我們的主要任務,不是去看遠方模糊的東西,而是去做手邊清楚的事情。 這句話就像一道閃電打在他頭上。他突然領悟到,他之所以這麼痛苦,就是因為他試圖一次扛起所有的重擔,過去的、現在的、未來的。後來,他從一位知名的醫生那裡學到了一個比喻:一艘遠洋巨輪,之所以能抵禦狂風巨浪,不是因為它的鋼板有多厚,而是因為船身被設計成一個個獨立的水密隔艙。就算其中一個艙室進水了,只要立刻關上防水門,就能確保其他艙室安然無恙,船也就不會沉沒。 我們的人生不也該是這樣嗎?我們的大腦,就是我們的船。如果我們讓昨天的失誤、明天的壓力全部滲透進來,那這艘船肯定很快就會被淹沒。所以,我們每天早上起床時,都要為自己關上兩扇門。第一扇,是通往昨日的門,把所有昨天的錯誤、遺憾、不甘心,全部鎖在門後。第二扇,是通往明日的門,把所有對未來的憂慮、未知的恐懼,也全部擋在門外。當這兩扇門都緊緊關上後,你就只剩下今天這個獨立、安全的小空間。在這個空間裡,你的任務只有一個:把今天的事情做到最好。 這聽起來很簡單,但做起來真的不容易。像我們上班族,常常禮拜天晚上就開始焦慮禮拜一要開的會,這就是讓明天的煩惱偷偷溜進了今天的隔艙。或者,你好不容易下班了,腦子裡還在不斷重播下午被老闆念的那幾句話,這就是讓過去的懊悔佔據了你寶貴的休息時間。 卡內基的方法就是,練習專注。當你發現自己又開始胡思亂想時,就溫柔地把自己拉回來,問問自己:現在,此時此刻,我能做什麼?如果現在是晚上九點,你該做的也許是好好看一部電影、跟家人聊聊天,而不是去煩惱明天早上九點的會議。把今天的能量,百分之百地用在今天。你會發現,當你把每一個今天都過得充實又安穩時,那些所謂的未來,不過就是一個個順其自然到來的今天而已。這就是擺脫憂慮的第一步,也是最關鍵的一步:為自己的人生,建立起堅固的今日隔艙。
02煩惱的萬用公式。
好了,我們學會了要把專注力拉回今天。但問題來了,就算是在今天這個小隔艙裡,還是會有很多鳥事讓我們煩惱啊!比如說,你今天下午三點要對一個超重要的客戶做簡報,心裡是不是七上八下,擔心自己表現不好、擔心客戶不買單、擔心搞砸了整個案子?這種今天的煩惱,該怎麼辦呢? 別擔心,卡內基提供了一個堪稱煩惱萬用公式的魔法三步驟,專門用來拆解這種迫在眉睫的憂慮。這個公式不是什麼心靈雞湯,而是一個非常理性、非常有邏輯的思考工具。發明這個公式的人,是鼎鼎大名的空調之父威利斯·開利。他年輕時,曾接下一個棘手的案子,要為一間工廠安裝新的氣體淨化設備。沒想到裝好之後,效果完全不達標,老闆氣得跳腳,他也急得像熱鍋上的螞蟻。他花了所有心力,卻找不出問題在哪,每天晚上都因為煩惱而失眠。 就在他快被逼瘋的時候,他突然靈光一閃,決定不再這樣漫無目的地焦慮下去。他發明了這個方法: 第一步:問自己,可能發生的最壞情況是什麼? 開利不再逃避,他冷靜地坐下來分析。最壞的情況是什麼?嗯,大概就是老闆把整套設備拆掉,公司損失兩萬美金的投資,而我,可能會因此被炒魷魚。 第二步:做好接受最壞情況的心理準備。 分析出最壞情況後,他對自己說:好吧,如果真的發生了,那就這樣吧。公司損失兩萬美金,那就當作一次研發的學費。我被開除了,那就再去找一份新工作。反正天也塌不下來。當他打從心底接受了這個最壞的結果後,一件神奇的事情發生了,他瞬間感到前所未有的平靜。過去幾天那種緊繃、焦慮的感覺,一下子煙消雲散。 第三步:從容地、集中精力地去改善那個最壞的情況。 既然他已經不怕最壞的結果了,他的大腦終於可以從恐懼中解放出來,開始冷靜地思考:我要怎麼做,才能挽救這兩萬美金的損失呢?他開始重新檢視問題,做了幾次實驗後發現,只要再多花五千美金加裝一個零件,問題就能迎刃而解。最後,他不但解決了問題,還幫公司賺了一萬五千美金。 這個公式是不是超強大?我們生活中的煩惱,99% 都可以用這個公式來解決。我們再回到剛剛那個簡報的例子。你下午三點要簡報,現在心裡很慌。來,我們套用公式: 第一步:最壞情況是什麼?嗯…簡報講得超爛,客戶皺著眉頭,最後沒拿到案子,回去還可能被老闆罵一頓。 第二步:接受它。好,如果真的這樣,就接受吧。案子沒拿到,公司也不會因此倒閉。被老闆罵,那就摸摸鼻子,下次改進。深呼吸,告訴自己:沒事的,就算真的搞砸了,我還是活得好好的。 第三部:設法改善。當你不再害怕失敗後,你的腦袋就清醒了。你現在可以把所有精力,從擔心搞砸轉移到如何不搞砸。你可以做什麼?你可以再把簡報順過兩遍、可以預想一下客戶可能會問什麼問題並準備好答案、可以找個同事先幫你聽一次給你建議。你甚至可以準備一個備案,如果A方案客戶不喜歡,你馬上可以提出B方案。 你看,一旦我們停止了那些模糊不清、無限擴大的焦慮,而是把問題聚焦、量化,並做好了最壞的打算,憂慮本身就失去了一大半的力量。剩下的,就是我們可以集中火力去解決的具體問題。下次當你又感到憂慮時,別再讓它像一團迷霧一樣籠罩你,拿出這張紙,寫下這三個步驟,你會發現,再大的煩惱,都能被你一步步拆解掉。

03. 擊垮你的小念頭。
04. 找到內心的平靜。
05. 別怕別人怎麼說。
06. 心理疲勞才是真兇手。
07. 結語
關於 戴爾.卡內基
戴爾.卡內基(Dale Carnegie)為美國作家與講師,是二十世紀最具影響力的自我成長導師之一。他長年致力於自我提升、銷售技巧、企業訓練、公開演說與人際溝通等領域的教學,對現代個人成長教育影響深遠。其代表作《人性的弱點》長踞全球暢銷書排行榜,被公認為人際關係與溝通技巧的經典入門之作。