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如何在商業競技中獲勝

馬克.庫班

時長29 分鐘
重點7 重點
評分4.5 評分

內容重點

學習那些讓 Mark Cuban 在商業世界中取得成功的策略與洞見,並了解你如何運用這些方法來實現自己的創業目標。

您將學到

學習1. 啟動並推動你的事業
學習2. 從失敗中學習
學習3. 為什麼你一定要熱愛自己的事業
學習4. 像專業人士一樣銷售與行銷
學習5. 在事業中持續學習與調整
學習6. 做出精明的投資選擇

重點

01你的「想贏」有多強?

欸,你有沒有想過,為什麼有些人創業好像開了外掛一樣,一路順風順水,而有些人卻老是在原地打轉,甚至慘賠收場?你可能會說:「啊就他運氣好啊」、「他家裡有錢啦」、「他剛好抓到風口了嘛」。這些可能是原因之一,但馬克・庫班,這位從睡在朋友家地板上、靠著賣垃圾袋起家的億萬富翁,會告訴你一個更底層、更真實的答案:關鍵在於,你到底有多「想贏」? 這聽起來是不是有點像心靈雞湯?別急著下定論。庫班講的「想贏」,可不是那種嘴上說說、偶爾熱血沸騰一下的程度。他指的是一種近乎偏執的渴望,一種把事業當成生命中最重要的一場球賽來打的態度。他認為,商業就是一項極限運動,而創業者就是運動員。你看看那些頂尖的運動員,像是麥可・喬丹或柯比・布萊恩,他們是怎麼成功的?天賦當然有,但更重要的是他們付出了超乎常人想像的努力。他們會花無數個小時在球場上,反覆練習同一個投籃動作,直到變成身體的本能。他們會徹夜研究對手的影片,分析對方的優缺點,找出致勝的策略。 庫班就是用這種精神在做生意。他在創立第一家公司 MicroSolutions 的時候,根本不是什麼電腦天才。他對電腦軟體的了解,完全是靠著一本又一本厚重的技術手冊,一個字一個字啃下來的。他可以連續七年不休假,每天工作到凌晨兩三點,甚至直接睡在辦公室。為什麼要這麼拚?因為他知道,在商場這個球場上,永遠有比你更聰明、更有錢、更有資源的對手。你唯一能超越他們的,就是「努力」。努力,是他口中「最划算的投資」,因為這是唯一一件完全由你自己掌控的事情。你投入多少時間、多少心力,就會累積多少實力。 很多人創業,常常會陷入一個迷思,就是不停地找尋「成功的捷徑」。他們想要一個神奇的公式、一個保證獲利的點子。但庫班直接戳破了這個幻想泡泡。他說:「在商場上,沒有人會為你鋪好紅地毯。」你必須自己去開路,而開路唯一的工具,就是你的知識和汗水。他給所有想創業的人一個最實際的建議:在你投入畢生積蓄之前,先問問自己,你願不願意為了這個事業,去了解你所在行業的一切?你願不願意去讀那些枯燥的產業報告、去參加那些你可能覺得無聊的研討會、去認識每一個潛在的客戶和競爭對手?你必須要愛上這個「學習」的過程,愛上這種不斷精進自己的感覺,就像運動員愛上訓練的痠痛感一樣。因為你知道,這一切的累積,都會在關鍵時刻轉化為你的致勝一擊。 所以,在你開始抱怨市場不景氣、對手太強大之前,先捫心自問:我真的盡全力了嗎?我的努力程度,配得上我的野心嗎?這就是庫班給我們的第一個震撼教育。想贏,不是一種選擇,而是一種深入骨髓的本能。當你把事業的成敗看得比任何事都重要,當你願意為了勝利付出一切代價時,你就已經具備了成為冠軍的第一個,也是最重要的特質。

02把錢花在刀口上

好,假設你現在已經具備了冠軍運動員那種「我就是要贏」的強烈心態,準備大展拳腳了。接下來,你覺得創業者最需要的是什麼?一個超屌的點子?一個完美的團隊?還是一筆從天而降的鉅額投資?這些都很重要,但馬克・庫班會給你一個非常「接地氣」的答案:在你能穩定賺錢之前,先學會怎麼「省錢」。 聽到這裡你可能會有點傻眼:「蛤?不是要談怎麼贏嗎?怎麼突然講到省錢?」欸,這就是庫班跟一般商學院教授不一樣的地方。他不是教你畫大餅、寫漂亮的商業計畫書去募資,他是血淋淋地從實戰中存活下來的。他知道,對於一個剛起步的創業者來說,「現金流」就是你的氧氣,一旦耗盡,你的夢想再偉大,都會瞬間窒息。所以,他提出了一個非常經典的概念,叫做「拉麵盈利」(Ramen Profitable)。 什麼是「拉麵盈利」?意思就是,你的公司賺的錢,剛好夠你支付最基本的生活開銷,讓你每天能吃得起一碗拉麵,餓不死,就夠了。這聽起來是不是有點克難?沒錯,就是要這麼克難。庫班當年創業時,跟五個朋友擠在一間只有三張床的公寓裡,睡的是地板,開的是一輛破車,每天最奢侈的享受可能就是熱狗。他甚至分享過一個更誇張的經驗,為了省錢,他曾經靠著吃大量的番茄醬和芥末醬三明治度日。 他為什麼要這樣?因為他把每一分錢都看得比自己的命還重要。他深知,創業初期的每一塊錢,都應該像珍貴的彈藥一樣,精準地打在能創造最大效益的地方,也就是能直接幫助你「贏得客戶」或「做出產品」的地方。那些虛有其表的花費,像是租一間氣派的辦公室、印製精美的名片、買昂貴的辦公椅,在他看來,全都是浪費。他會毫不留情地問你:「這些東西能幫你多簽一張訂單嗎?如果不行,為什麼要花這個錢?」 這套哲學,其實非常符合我們台灣人常講的「CP值」概念。我們買東西會比價,吃飯會找划算的店家,就是希望把錢花在刀口上。庫班只是把這個概念,用更極致的方式應用在創業上。他認為,創業初期,公司的生存是第一要務。你必須像個吝嗇的守財奴一樣,守護好你的現金。他甚至建議,除非你的信用卡公司願意付錢給你,否則連信用卡都不要用。因為刷卡的便利性,會讓你對花錢失去警覺。 庫-班的這種「摳門」哲學,其實背後隱藏著一個更深層的智慧。當你習慣用最少的資源去做事時,你會被迫去思考、去創新。你沒有錢打廣告,你就會想破頭去找出最有效的口碑行銷方式;你沒有錢請昂貴的員工,你就會想辦法把流程自動化,提升效率。這種在資源匱乏下被逼出來的創造力,往往會成為你公司最核心的競爭力。很多大公司之所以會變得臃腫、反應遲鈍,就是因為他們錢太多了,習慣用錢去解決問題,反而喪失了創新的動力。 所以,如果你正在創業,或是準備創業,請務必把「拉麵盈利」這個詞刻在心上。時時刻刻檢視你的每一筆開銷,問自己:「這筆錢是『必要』還是『想要』?」、「它能幫助我贏得比賽嗎?」當你學會了如何在資源最少的情況下存活,甚至還能取得一點點勝利時,那當未來資源變多時,你就更知道該如何運用它們,去贏得更大的勝利。記住,活下去,比什麼都重要。

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03. 銷售治百病,你信嗎?

04. 知識就是你的超能力

05. 讓客戶死心塌地愛上你

06. 結語

關於 馬克.庫班

馬克.庫班(Mark Cuban)是美國億萬富豪企業家、電視名人,同時也是 NBA 球隊達拉斯獨行俠的老闆。因擔任實境節目《創智贏家》(Shark Tank)投資人而廣為人知,他於 1990 年代透過創辦並出售新創公司 MicroSolutions 與 Broadcast.com 累積可觀財富。馬克.庫班以直言不諱、立場鮮明且時常引發話題的觀點著稱,是當代商業與創投領域中極具影響力的人物之一。

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