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B選項

雪柔.桑德伯格、亞當.格蘭特

時長32 分鐘
重點7 重點
評分4.5 評分

內容重點

探索如何面對人生中最艱難的挑戰,培養韌性,並在逆境後重新找回喜悅。

您將學到

學習1. 把困難時期轉化為自己的力量
學習2. 從人生的挫折中重新站起來
學習3. 在艱難時刻找到快樂
學習4. 當你低落時,朋友的力量
學習5. 在創傷後變得更堅強
學習6. 幫助別人並提升自己的同理心

重點

01擊垮你的不是悲傷,是這三種想法

欸,你有沒有經歷過那種感覺?就是當一件超鳥的事情發生時,整個世界瞬間變成黑白的,你覺得自己被困在一個無底深淵,永遠都爬不出來了。這本書的作者之一,雪柔.桑德伯格,臉書的營運長,就曾經掉進這樣的深淵裡。她的A選項,是跟她摯愛的丈夫戴夫,一起看著孩子長大,兩人白頭偕老。但這個A選項,在一個平凡的下午,隨著戴夫心臟病發突然倒下,瞬間灰飛煙滅。 可以想像嗎?前一刻還在享受陽光,下一刻,你就得親口告訴你的孩子:爸爸過世了。雪柔說,在那之後的每一天,她都被巨大的悲傷和恐懼吞噬。她覺得自己再也無法快樂起來,孩子們的童年也被毀了。她深深地相信,她跟孩子們,一輩子都不可能真正快樂了。這種感覺,我們或多或少都能體會。也許不是失去摯愛,可能是被信任的夥伴背叛、苦心經營的事業一夕倒閉,或是一場突如其來的疾病。那種完蛋了,一切都毀了的念頭,會像藤蔓一樣緊緊纏繞著你。 這時候,另一位作者,心理學家亞當.葛蘭特,給了雪柔一個關鍵的提醒。他說,真正讓我們無法走出困境的,往往不是事件本身,而是我們腦中對這件事的三種錯誤詮釋,他稱之為3陷阱:個人化、普遍性,以及永久性。 第一個陷阱,是個人化,也就是都是我的錯。意外發生後,雪柔不斷地自責。她翻遍戴夫的醫療紀錄,懊悔自己是不是忽略了什麼警訊。如果我早點發現他心臟有問題…、如果那天過後我沒有睡著,而是去找他…這些念頭像毒蛇一樣啃食著她。我們很多人也一樣,分手時會想是不是我哪裡不夠好?;工作搞砸了會想我怎麼這麼笨,連這點小事都做不好?這種把所有責任都攬到自己身上的想法,除了讓自己更痛苦之外,一點幫助也沒有。事實上,很多事情的發生,都不是單一因素造成的,甚至有時候,就真的只是運氣不好。亞當提醒雪柔,心臟病的發生很複雜,絕不是她一個人能控制的。學會區分哪些是你能控制的,哪些是你無法控制的,是走出自責的第一步。 第二個陷阱,是普遍性,意思是這件事會毀掉我人生的所有面向。戴夫過世後,雪柔覺得工作也變得毫無意義,她看到孩子笑,心裡會刺痛,覺得他們再也不會擁有完整的快樂。她覺得悲傷像空氣一樣,滲透到她生活的每一個角落,沒有一處是乾淨的。這就像你考差了一科數學,就覺得自己是個徹底的失敗者,連帶地覺得自己體育不行、人緣不好、未來一片黑暗。但真的是這樣嗎?亞當用一個很簡單的方法幫助雪柔打破這個迷思。他請雪柔每天晚上睡前,寫下三件自己成功做到的小事。一開始,雪柔根本想不出來,她覺得自己整天都在哭,哪有什麼成功?但在亞當的引導下,她寫下今天有準時幫孩子開家長會、有跟同事好好開完一場會。這些看似微不足道的小事,卻像在烏雲密布的天空中,硬是撕開了一道小小的縫隙,讓陽光透了進來。它提醒了我們,即使在最黑暗的日子裡,生活依然在某些方面是正常的,我們並沒有失去所有。 第三個陷阱,也是最可怕的,叫做永久性,也就是這種痛苦會永遠持續下去。當我們陷入低潮時,總覺得眼前的黑暗是永恆的。雪柔當時就堅信,她和孩子們的餘生,都將被這片悲傷的烏雲籠罩。這種想法會剝奪我們所有的希望。但亞當告訴她:妳不會永遠都感覺這麼糟的。他用心理學的研究證明,人類情緒的復原力遠比我們想像的強大。時間雖然不一定能治癒一切,但它確實會讓劇痛轉化為可以共存的隱隱作痛。就像我們手臂骨折了,剛開始痛到無法動彈,但打了石膏、慢慢復健,幾個月後雖然還會有點痠,但你已經可以正常生活了。要對抗永久性這個心魔,我們需要刻意去感受和記錄那些沒那麼糟的時刻。哪怕只是朋友一句暖心的問候、吃到一塊好吃的蛋糕,這些瞬間都在告訴我們:快樂並沒有永遠消失,它只是暫時躲起來了。 你看,這3陷阱是不是很狡猾?它們會在我們最脆弱的時候,偷走我們的理智,讓我們在情緒的漩渦裡越陷越深。所以,下次當你遇到挫折,感到快要被擊垮時,試著停下來問問自己:我是不是掉進這三個陷阱裡了?這真的是我的錯嗎?(個人化)這件事真的毀了我的一切嗎?(普遍性)這種痛苦真的會永遠持續嗎?(永久性)光是能夠意識到這三個想法的存在,並且對它們提出質疑,你就已經拿回了一部分的主導權,踏上了療癒之路的第一步。

02別再說「節哀」,真正有用的安慰是?

聊完了如何面對自己的內心風暴,接著我們來聊一個更貼近生活、也可能更常遇到的難題:當你身邊的朋友、同事或家人遭遇不幸時,你該怎麼辦?說真的,這超難的。我們很想幫忙,卻又很怕說錯話,結果常常因為太尷尬、太害怕,乾脆選擇沉默,假裝沒這回事。作者把這種現象稱之為房間裡的大象,每個人都知道牠在那裡,但每個人都假裝沒看見。 雪柔在失去丈夫後,就深刻體會到這種尷尬的沉默。很多朋友在公司走廊上看到她,會立刻轉頭、假裝在看手機,或是一臉驚慌失措,好像看到鬼一樣。他們不是壞人,他們只是不知道該說什麼。他們害怕提起戴夫的名字會讓雪柔更難過。但雪... 你知道嗎?這種沉默,反而比說錯話更傷人。因為它傳遞的訊息是:你的悲傷太可怕了,我無法面對,所以請你自己處理。這會讓正在經歷痛苦的人,感到加倍的孤立。 雪柔自己就犯過同樣的錯。在戴夫過世前,她有一位同事的兒子去世了,她當時也是完全不知道該怎麼辦,所以她什麼都沒說。直到自己也成為悲劇的主角,她才明白,沉默是最糟糕的選擇。她後來鼓起勇氣,寫信給那位同事道歉。她說:我當時真的很抱歉,我不知道該說什麼。那位同事回信說:我知道。直到我自己經歷過,我才知道該怎麼辦。 那到底該怎麼辦?書中給了一個非常關鍵,而且超級實用的建議:承認那頭大象的存在。 直接、溫柔地提起那件事,不要害怕。你不需要給出什麼人生大道理或解決方案,你只需要讓對方知道我看見你的痛苦了,而且我陪著你。與其絞盡腦汁想一句完美的安慰話語,不如簡單地說:聽說你父親過世了,我真的很難過。就這樣,一句話就夠了。這句話打破了沉默的冰牆,讓對方知道他們不必獨自承受。 比起那些陳腔濫調,像是節哀順變、他去了一個更好的地方、時間會治癒一切或是更糟糕的凡事發生必有其因,這些話聽在當事人耳裡,常常覺得自己的悲傷被否定了。他們心裡想的可能是:你又知道他去哪了?、我的傷口痛得要死,你跟我說時間會治癒?所以,與其給建議,不如給予認同。你可以說:這一定很難熬。、無法想像你現在的感受,真的很替你心疼。這些話語,是站在對方那一邊,承認他們的情緒是真實且合理的。 還有一個常見的錯誤,就是問:有什麼我能幫忙的嗎?這句話聽起來很有誠意,但它其實把想出求助項目的責任,丟回給了那個已經心力交瘁的人。一個處於極度悲傷中的人,根本沒有多餘的力氣去思考自己需要什麼,更不用說開口要求了。所以,更好的做法是提供具體的幫助。不要問,直接做。 書裡舉了很多很棒的例子。雪柔的朋友會直接傳訊息說:我今天晚上會送晚餐過去,你們家有人對什麼過敏嗎?、我現在要去一趟超市,需要幫你買牛奶和衛生紙嗎?、我下午三點有空,可以去公園陪孩子們玩一個小時,讓妳休息一下。你看,這些都不是什麼驚天動地的大事,但它們非常具體、實際,而且不需要對方做決定。這種為你跑腿的實際行動,遠比一百句空泛的安慰更有力量。它真真實實地減輕了對方的負擔。 另一個很棒的技巧,是把問候的方式從你好嗎?改成你今天好嗎?。這個小小的改變,差別非常大。你好嗎?是一個很沉重的問題,對方很難回答。難道要說我糟透了,我先生剛過世嗎?這會讓場面瞬間凝結。但你今天好嗎?把時間範圍縮小到2V小時內,讓對方可以分享當下更具體的感受。他可能會說:今天早上還不錯,但下午開會時突然覺得難過。這個問題,給了對方一個可以安全回答的空間,也開啟了真正對話的可能性。 總結一下,當我們想安慰身邊的人時,可以記住幾個原則: 1. 打破沉默:勇敢地提起那頭房間裡的大象,一句簡單的我很遺憾就很好。 2. 認同感受,而非給予建議:少說你應該…,多說這一定很…。 3. 提供具體的幫助:不要問需要幫忙嗎?,直接說我來幫你…。 4. 用今天好嗎?取代你好嗎?:創造一個更容易回答的對話空間。 其實,支持的力量,不只在於悲劇發生後的安慰,更在於長期的陪伴。很多人在告別式結束後,就漸漸淡出了。但真正的難關,往往是在那之後的日常瑣碎中。所以,幾週後、幾個月後,甚至幾年後的一句問候:嘿,最近好嗎?突然想到了你。都會讓對方感到無比溫暖。因為這代表著,你沒有忘記他們所經歷的一切,他們依然在你心裡。學會如何陪伴,不僅能幫助別人,也能讓我們自己成為一個更溫暖、更有同理心的人。

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03. 找回快樂,其實是一種選擇

04. 打造內心的「反脆弱」超能力

05. 在廢墟之上,重建更好的自己

06. 結語

關於 雪柔.桑德伯格、亞當.格蘭特

雪柔.桑德伯格(Sheryl Sandberg)為 Facebook 營運長,科技產業高階主管與暢銷書作者,同時也是全球知名的女性領導者。亞當.格蘭特(Adam Grant)為賓州大學華頓商學院的組織心理學教授、暢銷書作家與知名演說家,研究專長聚焦於人們如何在工作中找到動機與意義。

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