激進科技
亞當．格林菲爾德
44 分鐘
7 重點
4.3 評分內容重點
探討科技對我們日常生活的影響與作用，從智慧型手機到人工智慧，了解它們如何形塑我們的世界。
您將學到
1. 科技如何改變我們的日常生活 2. 人工智慧與機器人：朋友還是敵人？ 3. 比特幣與區塊鏈到底是怎麼回事？ 4. 擴增實境：很酷還是有點可怕？ 5. 尖端科技的道德面 6. 在科技叢林中尋找方向重點
01你手上那支手機，到底是什麼？
我們來聊聊一個你我每天都離不開的東西智慧型手機。你可能覺得，啊，手機嘛，不就是打電話、滑臉書、看影片、跟朋友傳LINE的工具嗎？如果我告訴你，這塊小小的玻璃金屬板，其實是理解當代所有激進科技的「萬能鑰匙」，甚至是我們通往未來世界的唯一介面，你會不會覺得有點誇張？但事實就是如此。這本書的作者亞當·格林菲爾德，開宗明義就點出，如果沒有智慧型手機，後面我們要談的物聯網、區塊鏈、人工智慧，很多都玩不起來，或者說，它們的影響力會大打折扣。 想想看，你上一次出門沒帶手機是什麼時候？恐怕想不起來了吧。現在我們出門，錢包可以不帶，但手機絕對不能忘。在台灣，這點尤其明顯。我們用手機上的LINE Pay、街口支付在便利商店買咖啡；我們用手機掃描QR code租借YouBike；我們用手機叫Uber Eats或Foodpanda，然後即時追蹤餐點送到哪了；我們用手機上的App預約掛號、查詢公車動態，甚至在疫情期間，我們用它來實聯制，記錄自己的足跡。手機已經不是一個單純的通訊設備，它變成了我們的數位分身、我們的錢包、我們的鑰匙、我們的身份證明。 作者提醒我們，這種轉變不是偶然的。智慧型手機之所以如此「激進」，關鍵在於它整合了三樣東西：強大的感測器、無所不在的網路連線，以及越來越聰明的處理器。你的手機裡有GPS，隨時知道你在哪裡；有加速度計，知道你是在走路、跑步還是搭車；有相機和麥克風，隨時可以記錄影像和聲音。這些感測器就像人體的五官，不斷地在收集你周遭環境的數據。 然後，透過4G、5G網路，這些數據可以即時上傳到雲端。雲端是什麼？你可以把它想像成一個無比巨大的超級大腦，這個大腦會分析從全球數十億支手機收集來的海量數據。最後，手機裡的處理器和雲端大腦協同運作，為你提供各種「智慧」服務。 聽起來很美好，對吧？導航App知道哪裡塞車，推薦你走小路；美食App知道你的口味，推薦你附近新開的拉麵店。但作者在這裡，拋出了一個尖銳的問題：當我們享受這些便利的同時，我們付出了什麼？ 答案是：我們的個人數據，以及我們對現實世界的直接體驗。 你可能沒想過，當你打開Google地圖導航時，你不只是在「使用」服務，你同時也在「貢獻」數據。你的行車速度、路線選擇，都成了Google改善路況預測的資料。當你在臉書上為朋友的貼文點讚，你不只是在表達關心，你也在告訴臉書的演算法：「嘿，我喜歡這類型的東西！」於是，演算法就會推送更多類似的內容給你，讓你越滑越起勁，越離不開這個平台。 這就是所謂的「數據的雙向流動」。我們以為自己是消費者，是主人，但實際上，我們更像是被數據豢養的乳牛，不斷產出珍貴的「數據牛奶」，供那些科技巨頭們榨取利潤。我們的注意力、我們的偏好、我們的行為模式，都成了可以被量化、分析、預測，甚至被操縱的商品。 更深一層的影響是，我們與世界的互動方式被徹底改變了。以前我們去一個陌生的地方，可能會問路人、看紙本地圖，過程中會有很多意想不到的發現和人際互動。現在呢？我們低著頭，跟著手機螢幕上的藍色箭頭走，眼睛看著虛擬的路線，卻忽略了真實的街景。我們與現實之間，隔了一層由數據構成的濾鏡。 作者舉了一個很有趣的例子。他說，當代城市裡的很多設計，已經默默地把「你一定有智慧型手機」當作前提了。像是很多共享單車或電動機車，如果沒有手機App，你連解鎖都辦不到。很多餐廳開始推行掃碼點餐，沒有手機，你就只能尷尬地站在原地。這種現象，作者稱之為「介面的霸權」。智慧型手機這個「介面」，正在悄悄地篩選出現代生活的參與者。沒有它，或者不熟悉如何使用它的人（比如許多高齡長者），正在慢慢地被排除在越來越多的社會活動之外。 這難道不值得我們警惕嗎？當我們享受著手機帶來的便利時，我們是否也正一步步地讓渡自己的選擇權和隱私權？我們是否正在變成一個被演算法豢養，離了手機就寸步難行的「數位人」？ 格林菲爾德並不是要我們砸掉手機，回到沒有網路的時代。他只是想用力地搖醒我們，讓我們看清楚這項科技背後的運作邏輯。手機不是一個中性的工具，它的設計本身就蘊含了特定的商業模式和權力關係。它讓我們與世界的連結變得前所未有的緊密，但同時，也可能讓我們與真實的世界，與我們自己的內心，變得前所未有的疏離。 所以，下一次當你拿起手機，準備要滑開螢幕時，不妨多想一秒鐘：現在，究竟是我在「使用」手機，還是手機在「使用」我？這個問題，正是我們進入《激進科技》世界的起點。從這支小小的手機開始，我們將會一步步看見，一個被數據、演算法和網路全面滲透的未來，是如何被建構起來的。
02當萬物皆可連網，誰在偷聽？
聊完了我們手上那支無所不能的手機，接下來，我們要談一個聽起來有點科幻，但其實已經悄悄潛入我們生活每個角落的概念物聯網（Internet of Things，簡稱IoT）。如果說智慧型手機是我們通往數位世界的介面，那物聯網，就是把整個實體世界都變成這個介面的一部分。聽起來很繞口嗎？沒關係，我們用更白話的方式來說。 所謂的物聯網，簡單講，就是讓那些原本「笨笨的」、不會說話的物品，都裝上小小的感測器和晶片，讓它們可以連上網路，互相溝通，甚至聽從遠端的指令。你家裡的冷氣、電燈、掃地機器人、甚至你的體重計，都可以成為物聯網的一員。 這聽起來是不是很酷？想像一下這樣的場景：早上，你還在被窩裡，智慧手環偵測到你進入淺層睡眠，於是它就通知咖啡機開始煮咖啡，同時讓音響播放你喜歡的輕音樂。你走進浴室，鏡子變成了顯示器，告訴你今天的天氣、行程和最新的新聞。你出門上班，家裡的電燈、冷氣會自動關閉，掃地機器人開始工作。快到家時，你用手機App先把熱水器打開，回到家就能立刻洗個舒服的熱水澡。 這就是物聯網為我們描繪的「智慧家庭」美好藍圖。在台灣，其實很多家庭已經開始有類似的設備了，像是小米的智慧家電生態系，或是用手機App就能控制的冷氣、除濕機。這些設備讓我們的生活的確變得更方便、更有效率。 但是，作者格林菲爾德就像一個冷靜的觀察者，總是在我們為科技歡呼時，潑我們一盆冷水。他要我們思考一個根本問題：為了換取這種「智慧」和「便利」，我們到底交出了什麼？ 答案，依然是數據。而且，是比手機數據更私密、更全面的生活數據。 你的智慧音箱，為了隨時回應你的「嘿，Siri」或「OK, Google」，它其實無時無刻不在「聽」你家裡的動靜。它知道你什麼時候回家、什麼時候睡覺、你喜歡聽什麼音樂、你跟家人都聊些什麼。你的智慧冰箱，如果有的話，它會知道你都吃些什麼、喝些什麼，你的飲食習慣一覽無遺。你的掃地機器人，它內建的地圖功能，會把你家的格局、大小、甚至家具擺設，都畫成一張精準的平面圖，然後上傳到雲端。 這些數據，單獨來看可能沒什麼。但如果把它們全部串連起來，會發生什麼事？ 科技公司可以拼湊出一個極度詳細的你。他們不只知道你在網路上喜歡看什麼，他們還知道你在現實生活中的一舉一動。他們知道你家有幾個人、有沒有養寵物、你習慣幾點開燈、你家的濕度通常是多少。這些資訊，對於廣告商來說，簡直是挖到了金礦。他們可以對你進行前所未有的精準行銷。比如，數據顯示你家最近濕度很高，除濕機的廣告可能就會立刻出現在你的臉書或YouTube上。 這還只是比較無害的商業應用。如果這些數據被洩漏，或者被有心人士利用呢？ 想像一下，竊賊可以透過你家智慧電錶的數據，分析出你每天的出門和回家時間，然後挑你不在家的時候闖空門。保險公司可以根據你智慧手環的健康數據，來決定要不要提高你的保費。更可怕的是，這些看似中立的「智慧」設備，可能會在不知不覺中，控制你的生活。 書中提到一個概念，叫做「預設的暴力」。什麼意思呢？就是這些智慧系統的設計者，會幫你預設好他們認為「最好」的選項。比如，智慧恆溫器會根據大數據，把室溫自動設定在它認為最「節能」的26度。但如果你就是怕熱，喜歡22度的涼爽呢？你可能得花一番功夫去跟系統「對抗」，手動修改設定。久而久之，很多人可能就懶得改了，直接接受了系統的「建議」。 我們的自主權，就在這樣一次次的「被建議」、「被預設」中，慢慢地被侵蝕。我們以為是我們在享受智慧科技，但實際上，我們可能正在變成被科技馴養的寵物，生活在一個由演算法精心打造的舒適牢籠裡。 物聯網的影響，還不只是在家庭層面。當它擴展到整個城市，就變成了我們常聽到的「智慧城市」。城市裡的監視器、路燈、交通號誌、停車格，全部連上網路。這當然有很多好處，比如可以即時調控紅綠燈，改善交通堵塞；可以偵測到哪個停車格是空的，讓駕駛不用再繞來繞去。 但在台灣，我們對於監視器的密集程度，應該都很有感。當這些數以萬計的攝影機，都裝上了人臉辨識功能，並且全部連網，這意味著什麼？意味著政府或任何掌握這個系統的人，有能力在極短的時間內，追蹤任何一個人在城市中的移動軌跡。這對於犯罪偵防當然很有幫助，但同時，它也像一張巨大的天網，讓所有人都無所遁形。我們的隱私，在追求效率和安全的大旗下，被犧牲了多少？ 格林菲爾德真正想提醒我們的是，物聯網的本質，是將物理世界全面「數據化」和「可編程化」。房子、汽車、街道，這些我們原本以為很實在的東西，都變成了可以被遠端監控和操作的對象。這帶來了巨大的權力轉移。權力，從物品的使用者（也就是我們），轉移到了那些設計、控制物聯網系統的科技公司和政府機構手中。 當你買了一台智慧電視，你買到的可能不只是一台電視，還附贈了一個在你客廳的廣告看板和數據收集器。當你住進一個智慧社區，你享受到的可能不只是一些便利的設施，還得接受一套無所不在的監控系統。 我們並不是要全盤否定物聯網，它的確有潛力解決很多現實問題。但我們必須睜大眼睛，看清楚這背後的交換條件。我們必須追問：這些數據被誰收集了？被用來做什麼？我們有沒有權力拒絕？當系統出錯或被駭客攻擊時，誰來負責？ 如果我們不問這些問題，只是盲目地擁抱所謂的「智慧生活」，那麼，我們很可能會在不知不覺中，走進一個被完美監控、被演算法輕輕操控的未來。到那個時候，我們失去的，可能不只是隱私，還有我們生而為人的，那份寶貴的自由意志。
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03. 區塊鏈，是黃金還是泡沫？
04. AI來了，你的飯碗還在嗎？
05. 現實與虛擬，你還分得清嗎？
06. 結語
關於 亞當．格林菲爾德
亞當．格林菲爾德（Adam Greenfield）是美國作家與都市思想家，長期關注資訊架構、科技與城市生活之間的關係。他創立顧問公司 Urbanscale，專注於網絡化城市與市民導向的設計與策略研究。其寫作與研究橫跨科技、社會與都市空間，深入探討新興科技如何形塑公共生活與城市未來。
