優勢為本的領導力
湯姆．拉斯、巴瑞．康奇
42 分鐘
7 重點
4.9 評分內容重點
發掘你獨特的領導優勢，並學習如何有效建立一個能互補這些優勢的團隊，營造一個鼓勵成長與成功的工作環境。
您將學到
1. 找出並善用你和團隊的超能力 2. 四大領導力核心領域，以及如何發揮最大效用 3. 善用每個人的優勢，打造超強團隊 4. 為什麼人們會追隨某些領導者，以及如何成為那樣的領導者 5. 提升團隊士氣並完成任務的實用技巧 6. 在職場中營造以優勢為核心的氛圍 重點
01打破「補短板」的萬年迷思
從小到大，我們是不是都聽過這樣的話：「你的數學很好，但英文要再加強喔！」、「你很有創意，可是執行力不夠，要改進！」好像我們的人生，就是一個不斷拿著槌子，敲打那些參差不齊的木板，試圖把它們全都敲平的過程。在學校，老師盯著我們的弱科；進了職場，主管在績效面談時，總是指著KPI上那些紅色的數字，語重心長地說：「這裡，是你需要『提升』的地方。」 我們就像一個漏水的木桶，拚了命地想把所有的洞都補起來，以為這樣就能裝更多的水。結果呢？我們花了80%的時間和精力，去彌補那些我們天生就不擅長的事情，得到的進步卻微乎其微，而且過程痛苦無比，充滿了挫折感。你一定有過這種經驗吧？為了一份不擅長的報告，熬了好幾個晚上，改了又改，最後交出去的版本，也只是「及格」而已，但那種被榨乾的感覺，真的會讓人懷疑人生。 《優勢為本的領導力》這本書，開宗明義就給了我們一記當頭棒喝：別再浪費時間補你的短板了！ 這聽起來是不是有點反直覺，甚至有點「政治不正確」？但你先別急著反駁，讓我們跟著作者的思路走下去。這本書的兩位作者，湯姆·雷斯和貝瑞·肯奇，背後是全球知名的顧問公司蓋洛普（Gallup）。他們可不是隨便說說而已，這背後有著長達數十年，針對超過一百萬名員工、兩萬名高階主管的龐大研究數據。他們發現一個驚人的事實：那些最成功的領導者，幾乎從不把時間花在彌補弱點上。相反地，他們把所有的專注力，都用來磨練自己與生俱來的天賦，把它們打造成鋒利無比的「優勢」。 書裡提到一個很經典的比喻。你想想看，籃球之神麥可·喬丹（Michael Jordan），如果當年他聽了某個教練的話，說：「麥可，你籃球已經頂尖了，但你的棒球打得跟屎一樣，我們應該花80%的時間來訓練你打棒球，這樣你才能成為一個『全方位』的運動員。」你覺得結果會怎麼樣？我們大概會失去一位籃球界的傳奇，然後多了一個在小聯盟載浮載沉的平庸棒球員。 這就是「補短板」思維最大的謬誤。它讓我們追求平庸，而不是卓越。它讓我們從一個「90分的強項」和「30分的弱項」，變成一個「80分的普通項」和「40分的及格項」。我們犧牲了成為頂尖的機會，只為了讓自己看起來「沒有明顯的缺點」。 在台灣的教育和職場文化下，這種思維更是根深蒂固。我們從小就被教育要「五育均衡」，不能偏科。出社會後，理想的員工好像就是那種什麼都會一點的「通才」。但你想想，在一個團隊裡，你真正需要的，是一個什麼都會但什麼都普普的隊友，還是一個在某個領域強到發光的「神隊友」？ 當沖煮咖啡的世界冠軍，需要很會做財務報表嗎？當一個能寫出讓全公司伺服器當機的頂尖工程師，需要很會做公開演講嗎？當然不是。他們之所以能成為頂尖，正是因為他們把所有的時間和熱情，都灌注在自己最有天賦的領域。 蓋洛普的研究數據顯示，那些有機會每天發揮自身優勢的員工，他們的全心投入工作的可能性，是其他人的六倍。他們不僅工作效率更高、更有創造力，對公司的忠誠度也更高。反之，如果一個領導者，每天都逼著員工去改善他們的弱點，那基本上就是在扼殺團隊的潛力和熱情。這不只是沒效率，更是一種精神上的內耗。 所以，這本書的第一個核心觀念，就是要我們先來個思想大掃除。把那個「木桶理論」暫時丟到一邊，換上「飛輪理論」。你的天賦，就是那個又大又重的飛as輪，一開始推動它可能需要花點力氣，但一旦它轉起來，那股慣性和力量，將會帶你達到前所未有的高度。而你的弱點，就像是旁邊的小石子，你去推它，它動一下，你一放手，它就停了，完全無法產生持續的動能。 這並不是說我們可以完全忽略自己的弱點。書中也強調，我們需要的是「管理」弱點，而不是「修正」弱點。什麼是管理？意思就是，確保這個弱點不會扯你的後腿，不會成為你達成目標的致命傷。你可以找人合作、可以用工具輔助、可以調整工作流程。例如，你是一個非常有遠見、充滿創意的領導者，但極度討厭處理細節和行政庶務。你該做的，不是逼自己每天花三小時去整理報表，而是找到一個細心、有條理的夥伴，來補足這個部分，然後你就能釋放出自己所有的時間，去做你最擅長的策略思考和願景規劃。 這，就是優勢領導力的第一步：認知革命。承認吧，你不是一個完美的人，你也不可能成為一個完美的人。但你有自己獨一無二的天賦，那是你最強大的武器。從今天起，你的任務，不再是拿著小槌子去補那些洞，而是找到那把最鋒利的劍，然後把它磨到能劃破天際。當你真正理解並接受這一點時，你會發現，你看待自己、看待團隊、看待整個世界的方式，都會豁然開朗。
02你的「天賦」，不只是才藝課
好，聊到這裡，你可能會點點頭，心裡想：「嗯，聽起來很有道理，要發揮優勢嘛，我懂。可是……我的優勢到底是什麼？」這個問題，可以說是大哉問。很多人被問到這個問題時，腦中浮現的可能是「我好像蠻會跟人聊天的」、「我做Excel表格速度還不錯」，或是「我很會打電動算嗎？」這些答案都太模糊，也太表面了。 這就是《優勢為本的領導力》這本書最精華、也最實用的部分。它提供了一套非常科學、非常有系統的方法，來幫助我們辨識自己與生俱來的「天賦」。在開始之前，我們先要搞清楚兩個詞的差別：「天賦」（Talent）和「優勢」（Strength）。 很多人會把這兩個詞混為一談，但在蓋洛普的定義裡，它們是有明確區別的。 天賦，是你自然而然、反覆出現的思想、感覺或行為模式。它就像你的內建程式碼，是你思考和行動的預設路徑。你不用特別努力，就會很自然地那麼做。例如，有些人天生就喜歡把混亂的東西整理得井井有條；有些人一看到陌生人，就忍不住想跟對方攀談；有些人則是一遇到問題，腦中就會自動浮現好幾種可能的解決方案。這些都是「天賦」。 那優勢又是什麼呢？書中給出一個很棒的公式：天賦 x 投資 = 優勢。 也就是說，光有天賦還不夠，你必須投入時間、精力，去學習相關的知識和技能，去不斷地練習，才能把你的天賦，打磨成貨真價實的「優勢」。這個「優勢」，指的是能夠持續產出近乎完美成果的能力。 舉個例子吧。你可能天生有很好的音感和節奏感（天賦），但如果你從來不學樂理、不練習樂器（投資），你就無法成為一個優秀的音樂家（優勢）。同樣地，你可能天生就很有同理心，總能感受到別人的情緒（天賦），但如果你不去學習溝通技巧、不去練習傾聽（投資），你就很難成為一個能安撫人心、解決衝突的管理者（優勢）。 所以，第一步，就是要找出你的「天賦」到底是什麼。為此，蓋洛普的科學家們花了幾十年的時間，訪談了各行各業的頂尖成功人士，從中歸納出了34種最常見的天賦主題。這就是著名的「克利夫頓優勢識別器」（CliftonStrengths，以前叫做StrengthsFinder）。這本書的核心，其實就是建立在這套系統之上。 我們不需要在這裡把34個天賦都介紹一遍，但我們可以挑幾個非常具有代表性的，來讓你感受一下。 比方說，有一個天賦叫做「排難」（Restorative）。擁有這個天賦的人，不是去逃避問題，而是會對問題感到興奮。他們是天生的疑難雜症解決者。在團隊裡，當大家對一個棘手的Bug束手無策時，那個眼睛發亮、主動跳出來說「我來看看！」的人，八成就有這個天賦。你讓他去做一成不變的例行公事，他會覺得無聊到死；但你把最難搞的客訴、最複雜的危機丟給他，他反而會覺得充滿能量。 再舉個例子，「理念」（Ideation）。這個天賦強的人，腦子裡永遠充滿了各種新奇的點子。他們喜歡從看似無關的事物中，找到連結，創造出全新的概念。他們是團隊裡的點子王、靈感來源。開會時，當大家卡關時，他總能拋出一個天馬行空但又極具啟發性的想法。但你如果叫他去執行一個已經規劃好的、充滿細節的專案，他可能會覺得被綁手綁腳，痛苦不堪。 還有一個很有趣的，叫做「蒐集」（Input）。有這個天賦的人，是個資訊囤積者。他們熱愛蒐集各種資訊、文章、數據、物品，而且樂在其中。他們可能是你辦公室裡那個知道最多八卦、看過最多行業報告、電腦桌面存了幾百個連結的同事。他們的存在，就像是團隊的行動資料庫，當你需要某個冷門的資訊時，問他就對了。 你看，光是這幾個例子，你是不是就已經開始在腦中幫身邊的同事、朋友，甚至是自己對號入座了？這就是這套系統的魔力。它不是給你貼標籤，說你是個「好人」或「壞人」，而是用一種中性的、描述性的語言，告訴你：「嘿，你的大腦，天生就傾向用這種方式運作。」 知道自己的天賦有什麼好處？好處可大了。 第一，你會更懂得接納自己。你會明白，為什麼你總是喜歡在行動前再三思考（分析，Deliberative），而你的同事卻是個行動派（行動，Activator）。那不是你的錯，也不是他的錯，只是你們的天賦不一樣。你們沒有好壞之分，只有類型之別。這種理解，能讓你從很多不必要的自我批判中解脫出來。 第二，你會知道要把力氣花在哪裡。當你清楚自己的天賦是「專注」（Focus），你就會知道，你需要的是一個明確的目標和不受打擾的環境，而不是強迫自己去參加各種社交活動。當你知道你的天賦是「溝通」（Communication），你就會主動爭取上台報告、對外簡報的機會，而不是埋首於數據分析。這就是「聰明地努力」。 第三，這會成為你獨特的領導力品牌。一個「體諒」（Empathy）天賦強的領導者，他的團隊會感覺被關懷、被理解；一個「前瞻」（Futuristic）天賦強的領導者，他的團隊會對未來充滿希望和方向感；一個「公平」（Consistency）天賦強的領導者，他的團隊會覺得制度透明、規則清晰。你的天賦，將會形塑出別人眼中那個獨一無二的你。 這本書最重要的行動呼籲之一，就是鼓勵讀者去做這個測驗，找到自己最主要的五個天賦主題。這就像是拿到一張屬於你自己的「大腦使用說明書」。你會恍然大悟：「啊！原來我之所以會這樣想、這樣做，都是因為我的這些天賦在驅動著我！」 這份說明書，不是讓你用來給自己找藉口的（「唉呀我沒有『紀律』天賦，所以報告遲交是正常的啦」），而是讓你用來找到最適合自己的舞台，用自己最舒服、最有效率的方式，去創造價值。這也是從「補短板」的痛苦深淵，邁向「發揮優勢」的陽光大道，最關鍵的一步。
使用 LeapAhead 應用程式繼續閱讀
完整摘要正在應用程式中等您
03. 為何他們願意追隨你？四大需求解密
04. 領導力的四色戰隊，你站哪一隊？
05. 組建你的「優勢復仇者聯盟」
06. 結語
關於 湯姆．拉斯、巴瑞．康奇
湯姆．拉斯（Tom Rath）為美國知名作家與研究者，長期研究人類行為在企業經營、健康與幸福感中的影響，其著作多聚焦於個人優勢與組織效能的實務應用。巴瑞．康奇（Barry Conchie）為領導力顧問與作家，專精於高階主管領導與管理發展。兩位作者皆與全球知名的數據分析與顧問機構蓋洛普（Gallup）合作，結合研究洞見與實務經驗，為組織與領導者提供具體可行的領導思維。
