您將學到
1. 為什麼你要當自己人生的主人 2. 整理待辦清單：重要的事 vs. 緊急的事 3. 好好相處、追求雙贏的好處 4. 先聽後說：為什麼理解比表達更重要 5. 欣賞差異：協同合作的祕密關鍵 6. 不斷學習、不斷成長：自我提升的無盡旅程 重點
01思維決定你的世界
你有沒有過那種...突然啊哈！一聲，看事情的角度完全不同的經驗？可能是一次失戀，讓你突然明白自己真正想要的是什麼樣的伴侶；也可能是一次工作上的大挫敗，讓你發現原來自己一直走在錯誤的職涯道路上。這種瞬間的頓悟，柯維稱之為思維轉換。這本書的精髓，就從這裡開始。 我們每個人看世界，其實都戴著一副有色的眼鏡，這副眼鏡就是我們的思維模式。它是由我們的成長背景、家庭教育、個人經歷所形塑的。例如，從小被教導一分耕耘，一分收穫的人，可能會覺得那些靠投資或創意賺錢的人不切實際；而從小看著家人經商的人，則可能認為固定的薪水是一種風險。沒有絕對的對錯，但我們的思維，確確實實地決定了我們看到的世界，以及我們所做的每一個決定。 柯維在書中分享了一個震撼人心的故事。某個週日早上，他在紐約的地鐵上，車廂裡非常安靜。突然，一個男人帶著幾個孩子進來，孩子們瞬間把整個車廂搞得天翻地覆，又叫又鬧，還亂丟東西。男人只是靜靜地坐在那，雙眼緊閉，完全不管。柯維覺得超火大，心想這爸爸也太沒公德心了吧？最後他終於忍不住，對那個男人說：先生，你的孩子打擾到大家了，你不管管嗎？ 男人緩緩睜開眼睛，彷彿剛從夢中驚醒，輕聲說：喔，對，我想我該管管他們了。我們剛從醫院回來，他們的媽媽一個小時前過世了。我…我不知道該怎麼辦，我想他們也不知道該如何面對… 你能想像柯V當下的感受嗎？在那一瞬間，他的憤怒、不滿，全部煙消雲散，取而代之的是滿滿的同情與理解。他看事情的思維瞬間轉變了。這就是思維轉換的力量。很多時候，我們與人發生衝突、對事情感到不滿，問題不在於事情本身，而在於我們看事情的那副眼鏡。 這本書要做的第一件事，就是挑戰我們既有的眼鏡。現代社會太強調個人魅力，教我們怎麼說話、怎麼穿搭、怎麼表現得更受歡迎，這些都只是治標的技巧。但柯維認為，真正的成功，來自於品德，也就是你這個人是誰，你的誠信、謙遜、勇氣與公正。技巧就像是幫一顆爛掉的蘋果打蠟，外表光鮮亮麗，裡面卻是壞的。品德，才是從種下一顆好種子開始，讓它長成一棵健康的蘋果樹。 因此，在學習這七個習慣之前，我們得先建立一個核心觀念：真正的改變，必須由內而外。不是去改變別人、改變環境，而是先改變我們自己，改變我們的思維。這趟旅程會分為兩個階段。第一階段是個人的成功，也就是從依賴他人轉變為獨立自主。這包含了前三個習慣。第二階段是公眾的成功，是從獨立自主，昇華到與人互助合作的境界。這包含了第四、五、六個習慣。最後一個習慣，則是讓這一切能永續循環的關鍵。準備好換一副新的眼鏡，重新看看這個世界了嗎？
02你的人生誰作主？
講到積極主動，你腦中浮現的可能是那種在辦公室裡，什麼事都搶著說我來！、每天都像打了雞血一樣的同事。但柯維說的積極主動，遠比這個深刻。它不是一種性格，而是一種選擇，是人類最底層、也最重要的一種選擇。 我們來做個思想實驗。當老闆在會議上公開批評你的提案，你的直接反應是什麼？是不是瞬間臉頰發燙，心裡馬上湧出一百個念頭：他根本沒看懂！又是針對我！算了，反正我說什麼都沒用。這種刺激（老闆批評）到回應（負面情緒與想法）的模式，就是被動反應。被動的人，就像一顆撞球，別人一推，你就往哪個方向滾，情緒和行為完全被外界環境所主宰。天氣不好，心情就差；別人稱讚，就開心一整天。他們的人生遙控器，握在別人手上。 但積極主動的人，在刺激和回應之間，安插了一個最重要的東西：選擇的自由。他們會意識到，老闆的批評是一個刺激，但如何回應這個刺激，權力在自己手上。他們可能會想：嗯，他說的有道理嗎？或許哪個部分我真的沒想清楚。他的口氣雖然不好，但重點是什麼？我可以怎麼調整，讓下一次提案更好？他們選擇不受情緒綁架，而是專注在解決問題上。 這聽起來有點像心靈雞湯對吧？但這是有一位經歷過納粹集中營的心理學家維克多·弗蘭克用生命證實的真理。在集中營裡，他所有外在的自由都被剝奪了，但他發現，納粹能控制他的身體，卻無法控制他的思想、他的意志，以及他選擇如何面對這一切的態度。這就是人類最終極的自由。 所以，積極主動的第一步，就是奪回你人生的主導權，意識到我，才是我人生的負責人。這也體現在我們的日常用語上。被動的人常說：我沒辦法…、我就是這樣的人…、都是他害我的…。這些話語的潛台詞是，問題不在我，我無能為力。而主動的人會說：我來試試看有什麼方法…、我可以選擇不同的做法…、我能控制我自己的反應…。語言會反過來塑造我們的思維，當你開始改變說話的方式，你的心態也會跟著改變。 接下來，柯維給了一個超實用的工具，叫做影響圈與關注圈。你可以畫兩個圈，外面的大圈是關注圈，裡面所有的事情都是你在乎的，比如國際情勢、台灣的低薪問題、同事的八卦、老闆的情緒等等。裡面的小圈是影響圈，是你能透過自己的努力，直接或間接影響的事情，像是你自己的工作技能、你的健康狀況、你對家人的態度。 被動的人，整天把精力都耗在關注圈裡。他們花大把時間抱怨政府、批評社會、擔心那些自己根本無法控制的事情，結果就是影響圈越來越小，自己變得越來越無力。而積極主動的人，則專注於耕耘自己的影響圈。他們會想：大環境不好，那我能多學一項技能提升自己的競爭力嗎？老闆很難搞，那我能把自己的部分做到完美，讓他無話可說嗎？當你持續在影響圈裡努力，你會發現，你的影響力變大了，影響圈也慢慢擴大，甚至開始涵蓋到一些原本只在關注圈裡的事情。這就是從怨天尤人到操之在己的轉變。所以，從今天起，問問自己：我現在煩惱的事，是在我的影響圈裡，還是在關注圈？我該把力氣花在哪裡？
03. 以終為始看人生
04. 先放大石頭再說
05. 想著我們一起贏
06. 先聽懂再開口說
07. 統合綜效的力量
08. 結語
關於 史蒂芬．柯維
史蒂芬．柯維（Stephen R. Covey）是美國知名教育家、暢銷書作家、企業顧問與國際級主題演講者。他最廣為人知的代表作《與成功有約》全球銷量超過兩千五百萬冊，長年位居管理與自我成長類經典之列。柯維亦曾任教於猶他州立大學亨斯曼商學院，致力於領導力、個人效能與價值導向管理的研究與推廣。
