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7天創業

丹.諾里斯

時長47 分鐘
重點7 重點
評分4.5 評分

內容重點

在這本指南中,你將體驗「做中學」的力量。它鼓勵你在短短 7 天內就把新創事業推出市場,並強調行動比無止境的計畫更重要。

您將學到

學習1. 為什麼要等?現在就把你的想法推出來!
學習2. 只要一週就能做出一個基本產品。
學習3. 從第一天開始就進行行銷並吸引客戶。
學習4. 專注在你擅長的事,把其他的交給外包。
學習5. 建立一個能長久經營的事業。
學習6. 從錯誤中學習並持續改進。

重點

01完美主義?滾一邊去!

欸,你有沒有過這種經驗?想學吉他,結果光是研究要買哪一把、哪個牌子、哪種木頭,就花了一整個月,最後吉他買回來,彈了兩天,現在正在牆角積灰塵。或者,想開始健身,於是你瘋狂比較各大健身房的方案、教練的資歷、上網看遍了所有訓練教學影片,結果呢?你花在「準備」上的時間,遠比你實際踏進健身房的時間還多。 我們好像都得了一種病,叫做「準備中毒症」。我們誤以為,只要計畫做得夠周詳、工具買得夠齊全、知識學得夠淵博,成功就會水到渠成。但《7天創業》的作者丹·諾里斯(Dan Norris)要狠狠地敲醒我們,告訴我們一個殘酷但真實的道理:你永遠不可能「完全準備好」。而這種對完美的追求,恰恰是扼殺最多偉大想法的頭號殺手。 丹·諾里斯自己,就是個從「準備中毒症」的深坑裡爬出來的血淋淋的例子。在創辦他那個讓他一戰成名的公司WP Curve之前,他其實也跟我們多數人一樣,是個典型的「想太多、做太少」的創業者。他曾經花了大把時間,大概是好幾個月甚至好幾年,去開發一個他自認為「超級完美」的App。他投入了所有的心血,反覆修改、增加功能,把每一個細節都打磨到自己覺得無懈可擊。他心想:「這麼棒的產品,一推出來肯定會引爆市場吧!」 結果呢?你猜對了。市場給他的回應,是一片死寂。沒有人下載,沒有人在乎,更沒有人願意付錢。他花費了無數個夜晚打造的完美產品,就像在無人深海裡投下的一顆精美石頭,連個水花都沒見著。這次慘痛的失敗,讓他學到了一個教訓,這個教訓也成為了《7天創業》這本書的靈魂核心:我們真正該追求的,不是一個完美的產品,而是一個能被市場驗證的「商業模式」。 這兩者有什麼天大的差別?差別可大了! 傳統的創業思維,就像是你要蓋一棟台北101。你得先找來最頂尖的建築師,花好幾年畫出精密的藍圖;接著要籌措天文數字般的資金,經過冗長的政府審批;然後找來最厲害的工程團隊,打下最深的地基,一層一層地往上蓋。整個過程可能長達十年,而且在開幕剪綵之前,你一毛錢都賺不到,每天都在燒錢。如果蓋到一半,發現大家其實不喜歡摩天大樓,而是喜歡公園綠地,那怎麼辦?完了,你已經投入太多,根本沒有回頭路。 而「7天創業」的思維,更像是要在夜市擺一個攤位賣雞排。你需要蓋一棟大樓嗎?不用。你需要上億的資金嗎?不用。你甚至不需要店面。你可能只需要一台二手攤車、一個油鍋、跟一份獨家醃料配方。第一天,你可能只準備了二十份雞排,然後推到人最多的路口去賣。如果有人買,而且吃完還跟你說「老闆,好吃耶!」,那恭喜你,你的商業模式在第一天就被驗證了——有人願意為你的產品付錢。如果沒人買,或者有人說太鹹,那你明天馬上就可以調整配方,或是換個地點。你的試錯成本極低,反應速度卻極快。 看懂了嗎?重點不在於你的雞排是不是用米其林三星的手法去炸的,重點是「有沒有人願意掏錢買你的雞排」。這就是「執行力大於一切創意」的精髓。很多人都把自己的點子當成寶貝,深怕被別人偷走,然後花了三年五年去「孵化」這個點子,結果市場早就變了。丹·諾里斯告訴我們,一個六十分的點子,配上一百分的執行力,絕對能屌打一個一百分的點子,配上零分的執行力。因為前者至少已經在市場上開始賺錢、開始學習、開始修正了,而後者,還只存在於那個人的腦袋裡或電腦的企劃案裡。 七天這個時間限制,聽起來很極端,但它其實是一種「強迫機制」。它像一個倒數計時的鬧鐘,逼著你放下所有不必要的堅持。 在這七天裡,你沒有時間去設計最完美的Logo,所以你可能就用線上產生器做一個堪用的。 你沒有時間去寫最完美的商業計畫書,所以你只能專注在最重要的三件事:你要賣什麼?你要賣給誰?你要怎麼收錢? 你沒有時間去開發功能最齊全的網站,所以你只能做出一個最核心、能解決客戶最痛點的功能。 這個「七天」的限制,像一把鋒利的刀,幫你砍掉所有虛無飄渺的「萬一」和「如果」。它逼著你從一個思想家,變成一個行動者。它讓你明白,創業初期的第一要務,從來都不是「做到最好」,而是「先生存下來」。而生存下來的唯一方式,就是盡快賺到你的第一塊錢。 所以,現在,請你深呼吸,然後把你腦中那個「可是,我還沒準備好…」的聲音暫時關掉。這本書接下來要帶我們走的,不是一條鋪滿紅毯的康莊大道,而是一條充滿泥濘、需要你親手披荊斬棘的野路。但好消息是,這條路雖然辛苦,卻是通往真實市場最快、最短的路徑。忘掉完美,擁抱「夠用就好」的精神。讓我們一起學習,如何在最短的時間內,把腦中的想法,變成口袋裡的鈔票。這趟旅程的第一步,就是把那個追求完美的自己,先狠狠地丟到一邊去!

02你的點子,值錢嗎?

好,心態調整好了,我們把完美主義的包袱暫時丟在路邊了。那接下來,這趟七天的冒險,第一、二天該做什麼?當然是找個好點子啊!這聽起來像是創業最浪漫、最令人興奮的部分,對吧?我們常常在電影裡看到主角靈光一閃,一個改變世界的點子就誕生了。但丹·諾里斯要再次潑我們一盆冷水,他說:別再迷信那種「天才的靈光一閃」了,真正能賺錢的點子,從來都不是坐在浴缸裡等蘋果砸到頭上想出來的,而是從解決「實際的痛苦」中挖掘出來的。 這就是創業點子最重要的試金石:「你的點子,究竟是維他命,還是阿斯匹靈?」 這比喻超讚的,讓我解釋給你聽。維他命是什麼?是「有了很好,沒有也沒關係」的東西。你吃維他命是為了身體保健、預防未來的疾病,它解決的不是當下立即的痛苦。如果今天你手頭有點緊,這個月的保健食品預算,你可能就先省下來了,對吧?很多App、很多酷炫的科技產品,其實都屬於維他命。它們可能很好玩、很有趣,但它們並沒有解決一個讓人痛到晚上睡不著覺的問題。 那阿斯匹靈呢?阿斯匹靈是止痛藥。當你頭痛到快要爆炸的時候,你不會去考慮這顆藥的包裝好不好看、品牌故事動不動人,你只會想:「快給我!多少錢我都願意付!」因為它能解決你「當下、立即、劇烈」的痛苦。一個真正好的創業點子,就應該要是阿斯匹靈。它要能精準地命中某個族群的痛點,讓他們覺得「天啊,我終於找到解決方案了!」 那要去哪裡找這種「痛點」呢?丹·諾里斯建議,最好的起點,就是從「你自己」身上找。你最近在生活或工作上,有沒有遇到什麼讓你覺得很煩、很沒效率、很想罵髒話的事情?有沒有什麼服務,你覺得「吼,如果有人可以幫我做這個,我願意付錢」? 舉個書中作者自己的例子,WP Curve這個事業的點子是怎麼來的?丹·諾里斯本身是個創業者,他常常需要建立或修改WordPress網站。但他發現,每次都只是一些小修改,像是調整一下CSS、安裝一個外掛、解決一個小bug。為了這種小事去找一個專業的工程師,對方可能覺得案子太小不想接,或是報價很高。對他來說,這就是一個非常惱人的「痛點」。他心想:「市場上一定有很多人跟我一樣,需要一個專門處理WordPress網站各種疑難雜症、而且收費合理、隨叫隨到的服務吧?」 你看,這個點子不是什麼驚天動地的偉大發明,它只是解決了一個非常具體、非常惱人的問題。這就是一個標準的「阿斯匹靈」點子。 除了從自身尋找,你也可以從你身邊的社群、你熱衷的領域去挖掘。你是不是某個網路論壇(像是台灣的PTT、Dcard)的活躍用戶?常常泡在某些Facebook社團裡?仔細去觀察,裡面的人最常抱怨什麼?最常問什麼問題?那些重複出現、哀鴻遍野的抱怨,往往就是商機的藏寶地。 例如,你可能在一個貓咪社團裡,發現大家最頭痛的問題就是「過年返鄉,貓咪沒人照顧怎麼辦?」。這就是一個痛點。那你能提供什麼「阿斯匹靈」呢?一個專業、有愛心、可以到府服務的貓保姆平台?一個結合監視器和自動餵食器的短期寄養旅館?這些都是可能的解決方案。 找到了痛點,接下來就是最重要的第二步:驗證。很多人在找到點子後,做的第一件事就是跑去問親朋好友:「欸,我這個點子酷不酷?」得到的答案通常都是:「酷斃了!你一定會成功!」然後你就信心滿滿地栽下去了。這是一個致命的錯誤。因為你的親朋好友通常不想傷害你,他們給的是「友情的鼓勵」,而不是「市場的真相」。 市場的真相只有一個指標:人們是否願意「掏錢」來解決這個痛點? 所以,你該問的問題,不是「你喜不喜歡這個點子?」,而是「如果我做出這個產品/服務,一個月收你500塊,你願不願意現在就預付第一個月的費用?」 這就是丹·諾里斯在書中極力倡導的「事前銷售」(Pre-selling)概念。在你花大錢、花大時間把產品做出來之前,先想辦法收到錢。這聽起來很不可思議,東西都還沒有,怎麼收錢?但這正是驗證一個點子含金量的最佳方式。 以WP Curve為例,丹在正式推出服務前,他做了什麼?他寫了一篇部落格文章,標題大概是:「我即將推出一個每月69美金,幫你搞定所有WordPress鳥事的服務,有人有興趣嗎?」他在文章裡詳細描述了這個服務能解決什麼痛苦、提供什麼價值。然後,他在文末放了一個簡單的購買按鈕。結果,在他一行程式碼都還沒寫、一個員工都還沒請的時候,他就收到了第一批客戶的錢。 這筆錢的意義,遠遠不只是幾十塊美金。它代表的是市場的認可。它告訴丹:「嘿,你走對路了!這個痛點是真實存在的,而且人們願意為它付費!」這給了他無比的信心,讓他可以放膽去把服務建立起來。 我們在台灣也可以看到很多類似的例子。現在很流行的「群眾募資」,本質上就是一種大規模的「事前銷售」。一台新設計的除濕機、一款新的桌遊、一門新的線上課程,在它們真正被生產出來之前,就先在嘖嘖、WaBay這種平台上開放預購。如果預購金額達標,代表市場對這個點子有足夠的興趣,團隊才會投入生產。如果沒達標,那至少團隊也只損失了前期的行銷成本,而不是投入全部身家去開模、生產,結果做出一堆沒人要的庫存。 所以,在這七天創業的第一、二天,你的任務非常明確: 1. 腦力激盪,找出至少三個「阿斯匹靈」等級的點子。 忘掉那些改變世界的宏大夢想,專注在解決那些很煩、很具體的小問題上。 2. 為每個點子,設定一個價格。 不要害怕談錢,錢是最好的驗證工具。 3. 走出去,找到你的潛在客戶,然後勇敢地跟他們要錢。 你可以做一個簡單的登陸頁(Landing Page),用Google表單收集預購名單,甚至直接在相關的社團發文詢問。 這個過程可能會讓你很受傷。你可能會發現,你自認為的絕妙點子,根本沒人理睬。但這正是七天創業法的精髓所在:用最小的成本,去承受必然會發生的失敗。早點失敗,快點失敗,你才能快點找到那條真正能走通的路。記住,一個沒人願意付錢的點

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03. 七天,你蓋不出帝寶

04. 沒人來?是你找錯門!

05. 第七天,是開始不是結束

06. 結語

關於 丹.諾里斯

丹.諾里斯(Dan Norris)是澳洲創業家與作家,也是新創公司 WPCurve 的共同創辦人,該公司後來成功出售給 GoDaddy。他以內容行銷與新創經營策略見長,擅長將實戰經驗轉化為可執行的方法,並透過著作分享對創業與成長策略的洞見,其中包括廣受創業者歡迎的《7天創業》。

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