世界上最偉大的推銷員
奧格．曼狄諾
42 分鐘
7 重點
4.6 評分內容重點
探索成功銷售的祕訣，並透過世界上最偉大推銷員所傳授的有效方法與策略，改變你的人生。
您將學到
1. 銷售成功的祕密卷軸 2. 掌握好習慣與堅持 3. 愛在銷售中的角色 4. 以正向與自信提升成功 5. 精通說服的藝術 6. 訂立並突破你的目標 重點
01窮小子如何變身銷售之神？
故事發生在兩千多年前的耶路撒冷。海菲是個孤兒，被一位名叫帕薩羅（Pathros）的富商收養，在商隊裡擔任最卑微的駱駝小弟。你看，他沒有顯赫的家世，沒有過人的學歷，甚至可以說是一無所有。每天他看著商隊裡那些穿著光鮮亮麗的推銷員，談成一筆又一筆的生意，賺取豐厚的佣金，心裡充滿了羨慕與渴望。他不想一輩子都跟駱駝為伍，他也渴望成功，渴望財富，更渴望贏得主人的女兒，那個他心儀已久的女孩的芳心。 終於有一天，他鼓起最大的勇氣，走到帕薩羅面前，對這位亦師亦父的偉大商人說：「主人，我想成為一名推銷員，像您一樣偉大。」 帕薩羅看著眼前這個年輕人，眼神裡沒有輕視，反而充滿了欣慰。但他並沒有立刻答應，而是給了海菲一個考驗。他交給海菲一件質地精美的紅色外袍，對他說：「你拿著這件袍子，到伯利恆那座小城去把它賣掉。記住，不論你賣多少錢，把一半的錢留給自己，另一半帶回來給我。這是我給你的第一個，也是最後一個機會。」 海菲興奮極了，他覺得這簡直是天上掉下來的禮物。一件這麼漂亮的外袍，肯定能賣個好價錢！他充滿信心地踏上了旅程。然而，現實很快就給了他一記響亮的耳光。一連三天，他走遍了伯利恆的市集，向無數人展示這件袍子，卻沒有一個人願意購買。人們的冷漠、拒絕和嘲笑，像一盆盆冷水，澆熄了他所有的熱情。他的自信心，就在這一次次的失敗中，被消磨殆盡。 到了第四天晚上，他又冷又餓，蜷縮在一個馬廄的角落，內心充滿了絕望。他覺得自己真是個天大的笑話，根本不是做推銷員的料。就在他準備放棄的時候，他聽到了一陣嬰兒的哭聲。他循著聲音望去，看到一對年輕的夫妻，抱著一個剛出生的嬰兒，在寒冷的冬夜裡瑟瑟發抖。他們身無分文，連一塊能包裹嬰兒的布都沒有。 看著那在寒風中凍得發紫的嬰孩，海菲的內心突然被一種強烈的憐憫與愛給觸動了。他忘記了自己的任務，忘記了那件袍子的價值，忘記了自己失敗的沮喪。他毫不猶豫地脫下那件珍貴的紅色外袍，輕輕地包裹在嬰兒的身上。那一刻，他沒有想到自己回去該如何交代，也沒有想到自己的推銷員之夢就此破滅。他心中唯一的念頭，就是不能讓這個小生命就這樣凍死。 給予了袍子之後，海菲反而感到一種前所未有的平靜與溫暖。隔天清晨，當他回到耶路撒冷，準備迎接帕薩羅的責罵時，他看到天邊有一顆異常明亮的星星，一路引領著他。當他把一切都告訴帕薩羅後，這位偉大的商人非但沒有生氣，反而淚流滿面地擁抱他，對他說：「孩子，你通過了最終的考驗。只有懂得愛與慈悲的人，才有資格繼承那份最偉大的智慧。」 原來，帕薩羅早已不久於人世。他一直在尋找一個繼承人，一個能夠繼承他所有財富，以及那十個真正讓他致富的秘密卷軸的人。而海菲在馬廄裡的那個無私的舉動，證明了他擁有一顆金子般的心。帕薩羅告訴海菲，他真正的財富，不是那些堆積如山的金銀財寶，而是一個鎖在小木箱裡的十個古老卷軸。 這些卷軸，是帕薩羅年輕時，從一位智者手中得到的。正是依靠這些卷軸上的智慧，他才從一個窮小子，一步步建立起自己的商業帝國。現在，他把這個木箱，連同他所有的財富，都交給了海菲。他給海菲的唯一要求是，在運用卷軸的智慧致富後，必須將一半的收入分給窮人，並且在晚年時，要找到下一位合適的繼承人，將卷軸傳承下去。 故事講到這裡，你可能會覺得有點像武俠小說裡，主角掉下懸崖撿到絕世武功秘笈的情節。沒錯，這十個卷軸，就是海菲人生的「武功秘笈」。但這本秘笈練的不是拳腳功夫，而是「心法」。它教的不是如何向外索取，而是如何向內修煉。海菲的那個善舉，讓他意外地獲得了通往成功的入場券，這也正是整本書最核心的精神：真正的成功，始於內心的富足與愛。 這個開頭的故事，就像是整本書的序曲，它告訴我們，這本書談的「推銷」，格局非常大。它不只是在教你如何賣東西，更是在教你如何「推銷」一個更好的自己，如何讓你的人生變得更有價值。海菲的旅程，就是我們每個人的旅程。我們都像海菲一樣，渴望成功，卻常常在現實中屢屢碰壁，感到挫折和迷惘。而那十個卷軸，就是作者歐格·曼汀諾要送給我們每個人的禮物。準備好了嗎？接下來，我們就要一起打開這個神秘的木箱，一窺究竟了。
02告別舊我，用愛迎接今天
首先，我們來看看「卷軸一」，它的標題非常震撼，叫做：「今天，我開始新的生命」。 這句話聽起來是不是有點誇張？好像是要你拋棄過去的一切，重新投胎一樣。但它的真正含義，其實是關於「習慣」的力量。你有沒有想過，我們每天的生活，有多少比例是由習慣決定的？早上起床先滑手機，還是先刷牙？上班路上是聽音樂，還是聽Podcast？遇到困難是先抱怨，還是先想辦法？這些看似微不足道的選擇，其實都是我們日積月累的習慣。而這些習慣，就像一條條看不見的繩索，捆綁著我們，決定了我們是成功還是失敗。 書中提到一個很棒的比喻，它說：「失敗者的共同點，就是他們都活在失敗的習慣中。」這句話真的太精闢了。很多時候我們不是不夠努力，而是用錯了力氣，不斷在壞習慣的泥沼裡打轉。就像一個想減肥的人，每天都去健身房揮汗如雨，但回家路上總忍不住買一杯全糖珍奶犒賞自己。這樣的努力，效果當然大打折扣。 所以，「卷軸一」的核心，就是要我們下定決心，跟過去的壞習慣一刀兩斷。它教導我們，要像蛇脫皮一樣，把那些導致我們失敗、沮ר、痛苦的舊習慣，一層一層地剝掉。這當然很痛苦，甚至會讓你感到赤裸不安，但唯有如此，新的皮膚、新的生命，才有機會長出來。 那具體要怎麼做呢？卷軸給了一個非常具體且可操作的方法：在接下來的三十天裡，每天早、中、晚，都要大聲朗讀卷軸上的文字。你可能會覺得，這也太像什麼神秘儀式了吧？但其實這背後有很深的心理學依據。透過不斷地重複朗誦，這些正向的信念會像種子一樣，慢慢地滲透到你的潛意識裡，取代那些根深蒂固的負面思想。這就像在我們的心田裡，把雜草拔掉，然後種下希望的種子。一開始可能看不到變化，但只要你堅持灌溉，總有一天，它會開花結果。 所以，卷軸一的精髓就是：承認習慣的力量，並有意識地、透過不斷重複的方式，用好習慣取代壞習慣。這是改變一切的起點。 當我們下定決心要「重生」之後，接下來就要面對現實世界了。現實世界充滿了挑戰，有討厭的客戶、刁難的老闆、不講理的路人。如果我們內心不夠強大，那剛萌芽的新生命，很快就會被現實的狂風暴雨給摧殘。這時候，「卷軸二」就派上用場了。它的標題是：「我要用全身心的愛來迎接今天」。 愛？你可能會想，這跟推銷有什麼關係？這聽起來也太「心靈雞湯」了吧！但這正是本書最厲害的地方，它把「愛」這個看似虛無飄渺的概念，變成了一種可以實際應用的終極武器。 你想想看，當一個推銷員面對客戶時，如果他心裡想的只是：「我要怎麼把錢從他口袋裡掏出來？」客戶是能感覺到的。那種算計和功利心，會透過你的眼神、語氣、肢體語言不自覺地流露出來。相反地，如果你真心相信你的產品能幫助他，真心關心他的需求，用愛去對待他，他感受到的會是溫暖與真誠。就算最後沒有成交，他也可能會把你當成朋友，未來有機會還是會找你。 卷軸二教導我們，愛是化解一切仇恨、嫉妒、猜疑、偏見的萬能解藥。當你遇到一個對你態度惡劣的人，與其用憤怒回擊，不如試著用愛去理解他。或許他今天剛跟家人吵架，或許他正承受著巨大的工作壓力。當你用愛的眼光去看世界，你會發現，那些原本讓你氣得牙癢癢的人事物，似乎也沒那麼可惡了。 書中提到一個很棒的練習方法：當你看到任何一個人，無論是喜歡的還是不喜歡的，都在心裡對他說一句：「我愛你」。這聽起來可能有點傻，但當你真的去實踐時，會發現奇妙的化學反應。當你對太陽說愛，你會感受到它的溫暖；當你對雨水說愛，你會洗去心靈的塵埃；當你對批評你的人說愛，你會發現自己內心變得更加強大。 愛，在這裡不是一種消極的忍讓，而是一種積極主動的力量。它能讓你穿透他人尖銳的盔甲，觸碰到對方內心最柔軟的部分。這在商業談判、客戶服務，甚至是家庭關係中，都是無往不利的。你想像一下，當你的另一半因為工作不順心對你發脾氣時，如果你能用愛去回應，給他一個擁抱說：「辛苦了，沒關係的。」這是不是比跟他大吵一架，更能解決問題，也更能增進感情？ 所以，「卷軸一」和「卷軸二」，其實是一體兩面的。卷軸一教我們「向內修」，下定決心，剷除內心的雜草（壞習慣）。卷軸二教我們「向外展」，用愛這把最強大的武器，去面對外部世界的挑戰。一個是自律，一個是慈悲。這兩者結合，就為我們接下來的成功之路，打下了最堅實的基礎。這也是為什麼帕薩羅要先考驗海菲的愛心，才願意把卷軸交給他。因為一個沒有愛的人，就算學會了再厲害的技巧，也只會變成一個精於算計的商人，而無法成為一個「偉大」的人。
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03. 永不放棄，你就是奇蹟
04. 駕馭情緒，笑看人生風雨
05. 從成功到卓越的飛躍
06. 結語
關於 奧格．曼狄諾
奧格．曼狄諾（Og Mandino，1923-1996）是美國知名的勵志與自我成長作家。年輕時曾任職於保險業，歷經事業低潮、酗酒與人生迷惘，卻在重重挫折中重新站起，轉而投身寫作與演講，最終成為備受推崇的暢銷作家。他以溫暖而堅定的文字，傳遞希望、毅力與自我改變的力量，影響並鼓舞了全球數以百萬計的讀者。
