
習慣的力量
查爾斯.杜希格
內容重點
我們每天高達四成的行為不是有意識的決定,而是出於習慣。只要拆解「提示、慣性行為、獎酬」的習慣迴圈,找出觸發點並替換行為,就能無痛戒除惡習,建立高效生活模式。
您將學到
重點
01習慣如何運作?
欸,你有沒有想過,為什麼每天早上起床第一件事,就是想也不想地滑開手機?或是為什麼一坐到辦公桌前,就自然而然地打開臉書或Line?這些行為就像是我們身體裡的自動駕駛系統,不需要思考,一切就這麼發生了。這就是「習慣」的威力。但這個神祕的自動駕駛系統,究竟是怎麼運作的呢?作者查爾斯・杜希格(Charles Duhigg)帶我們走進了實驗室,揭開了這個名為「習慣迴路」(The Habit Loop)的祕密。 這個迴路其實很簡單,只有三個步驟:提示(Cue)、慣性行為(Routine),以及獎勵(Reward)。我們用一個你我可能都有的經驗來解釋:下午三點,你在辦公室覺得有點昏昏欲睡、精神渙散,這就是「提示」。於是,你站起身,走到茶水間,跟同事聊個天、順便買杯手搖飲或咖啡,這就是「慣性行為」。喝下那口甜甜的飲料、跟同事抱怨一下老闆後,你感覺精神好多了,壓力也釋放了,這就是「獎勵」。當這套「提示-慣性行為-獎勵」的流程重複幾次後,你的大腦就會把這三者牢牢地綁在一起。未來,只要下午三點一到(提示出現),你的大腦就會自動渴望那份「獎勵」,然後驅使你去執行那套「慣性行為」。你甚至不會去思考自己是不是真的口渴,或是真的需要那杯飲料。 書裡提到一個超經典的行銷案例,就是美國的白速得(Pepsodent)牙膏。在20世紀初,美國人根本沒有刷牙的習慣,牙膏市場死氣沉沉。當時的廣告大師克勞德・霍普金斯(Claude Hopkins)接下了這個燙手山芋。他沒有強調刷牙能預防蛀牙這種硬道理,因為「預防」太抽象了,大腦感受不到立即的獎勵。他做了一件天才般的事:他創造了一個全新的「提示」。他在廣告中不斷告訴大家,用舌頭舔一下牙齒,是不是感覺到一層「牙齒上的薄膜」(film)?這個薄膜讓你的牙齒黯淡無光。這個「薄膜」其實一直都存在,但經過他這麼一提醒,就成了一個讓人渾身不對勁的「提示」。 接著,他提供了解決方案,也就是「慣性行為」:使用白速得牙膏刷牙。最關鍵的一步來了,他要給予大腦一個立即的「獎勵」。白速得牙膏的配方裡,添加了檸檬酸和薄荷油等成分,這些東西對潔牙效果其實沒太大幫助,但它們能在刷牙後,帶給口腔一種清涼、刺刺的感覺。這個「清涼感」就成了一個完美的獎勵,讓使用者感覺「哇,我的牙齒真的變乾淨了!」於是,一個強大的習慣迴路就此誕生:感覺到牙齒上的薄膜(提示)→ 用白速得刷牙(慣性行為)→ 得到清涼潔淨的感覺(獎勵)。就這樣,白速得牙膏在十年內成為全世界最暢銷的產品之一,也順便幫美國人養成了每天刷牙的好習慣。這個故事告訴我們,習慣並不是憑空出現的,它可以被設計、被創造,而理解這個迴路的運作方式,就是我們掌握自己人生的第一步。
02如何改變壞習慣?
好了,我們現在知道習慣是由「提示、慣性行為、獎勵」這三兄弟組成的。聽起來很酷,但問題來了:那些我們恨得牙癢癢的壞習慣,像是戒不掉的宵夜、停不下來的追劇、一有壓力就想抽菸……它們也是用同樣的迴路在運作。那我們該怎麼辦?直接把整個迴路砍掉重練嗎?事實上,這幾乎是不可能的任務,因為習慣一旦在我們的大腦中刻下痕跡,就很難完全抹除。 那該怎麼辦?作者提出了一個堪稱本書最核心、也最實用的法則,叫做「習慣改變的黃金法則」(The Golden Rule of Habit Change)。這個法則非常簡單:保留舊的提示,提供舊的獎勵,但插入一段新的慣性行為。 聽起來有點繞口,我們直接來看個故事。東尼・鄧吉(Tony Dungy)是美國美式足球界的一位傳奇教練。他接手坦帕灣海盜隊時,那是一支出了名的爛隊,球員們缺乏紀律,關鍵時刻總是想太多、反應慢半拍,導致失誤連連。鄧吉沒有要求球員們學習幾百種複雜的戰術,他只做了一件事:他要球員們停止「思考」,轉而依靠「習慣」。 他為球員們設計了極度簡化的反應模式。例如,當你看到對手球員往這個方向移動(提示),你不需要思考他想幹嘛,你的身體就要立刻執行我們練了幾千次的防守動作(新的慣性行為)。當你成功攔截或干擾了對方的進攻,那種贏得對抗的快感和全場的歡呼聲,就是你應得的「獎勵」。鄧吉做的事情,就是把球員們在場上猶豫不決的舊習慣,替換成一套更有效率、更直接的反應動作。他保留了「對手動向」這個提示,也保留了「贏得比賽」這個最終獎勵,他只改變了中間的「慣性行為」。結果呢?海盜隊的戰績一飛沖天,後來鄧吉轉到小馬隊,更用同樣的方法,帶領球隊拿下了超級盃冠軍。 這個法則也可以完美地應用在我們自己身上。比方說,你想要戒掉每天下午三點那杯高熱量的珍珠奶茶。首先,你要找出這個習慣迴路的全貌。提示是什麼?是下午三點這個時間點?是工作壓力大?還是只是嘴饞無聊?獎勵又是什麼?是飲料的甜味?是提神醒腦的效果?還是只是離開座位、跟同事聊天的放鬆感? 你可以做個小實驗。明天下午三點,當你想喝飲料的衝動(提示)出現時,試著做點別的事情。例如,你可以起身去裝杯水,然後跟同事聊個五分鐘再回座位。或者,你可以吃一顆蘋果,或是在位子上做幾個伸展操。試驗幾天後,你會發現你真正渴望的「獎勵」到底是什麼。如果你發現跟同事聊天五分鐘後,想喝飲料的慾望就消失了,那就代表你渴望的可能不是糖分,而是社交和短暫的休息。那麼,你的新計畫就是:保留「下午三點工作疲勞」這個提示,也追求「獲得精神放鬆」這個獎勵,但把「買珍奶」這個慣性行為,換成「找同事聊天五分鐘」。這就是黃金法則的精髓:不要對抗,而是去引導。與其用意志力跟舊習慣硬碰硬,不如聰明地為它換一個新的核心,讓整個迴路為你的新目標服務。

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03. 大腦為何渴望獎勵?
04. 找到你的關鍵習慣
05. 意志力的祕密
06. 習慣的社會力量
關於 查爾斯.杜希格
查爾斯.杜希格是普立茲獎得主,曾任《紐約時報》調查記者。他擅長將複雜的神經科學與心理學轉化為實用的生活法則,其作品深刻影響了全球數百萬人的工作與生活方式。