正義之心

02別傻了，你只是在找理由：直覺的勝利

上一章我們聊到，我們的心智就像一頭大象和一個騎象人，真正主導方向的，其實是那頭代表直覺與情感的大象。騎象人這位理性的角色，更像是一位盡責的發言人，專門為大象的決定提供合理的解釋。 這個觀點可能會讓很多人感到不安。難道我們引以為傲的理性，真的就這麼不堪嗎？它真的只會跟在直覺後面收拾殘局、擦屁股嗎？海德在書中給了我們一個更精準、也更令人玩味的答案：是的，在大多數情況下，我們的理性就是這麼運作的。而且，它的主要功能甚至不是為了追求真理，而是為了「贏得社會遊戲」。 你回想一下，上次你在網路上跟人家吵架是什麼時候？可能是為了某個政治人物的發言，或是某個社會事件的評論。在那個當下，你的心態是什麼？你是抱持著一個開放的心態，想透過交流來逼近事情的真相嗎？還是你滿腦子想的都是：「我要怎麼反駁他？我要找出他論點的漏洞，證明我是對的，他是錯的！」 我想，絕大多數人都是後者。 海德指出，我們的「騎象人」（理性）在面對道德議題時，表現得不像一位追求真相的科學家，而更像一位拚命想打贏官司的律師。科學家會主動尋找能夠「證偽」自己假說的證據，他們樂於被挑戰，因為這能讓他們離真理更近。但律師的目標就完全不同了，他們的職責是為自己的客戶（也就是大象的直覺）做最強而有力的辯護。他們會篩選證據，只挑對自己有利的；他們會曲解事實，只為了攻擊對手的論點。 換句話說，我們的理性天生就帶有「確認偏誤」（confirmation bias）。我們會自動地、不自覺地去尋找那些能支持我們既有立場的證據，同時，我們會輕易地忽略、甚至鄙視那些反駁我們立場的資訊。 這就是為什麼在社群媒體時代，同溫層會這麼厚。演算法會不斷餵養我們喜歡看的、認同的資訊，這讓我們的「內在律師」工作起來特別輕鬆，因為滿地都是對我方有利的證據。久而久之，我們的信念就越來越極端，也越來越無法理解，為什麼「外面」那些人會這麼冥頑不靈。 海德在書中提到一個很有趣的實驗。研究人員找來一群受試者，請他們評論一些複雜的社會議題。但研究人員偷偷動了手腳，他們讓受試者在被干擾的情況下（例如旁邊有噪音）做決定，和在可以從容思考的情況下做決定。結果發現，有沒有足夠的時間「理性思考」，對人們的「立場」幾乎沒有影響。但有時間思考的人，他們給出的「理由」卻變得更多、更複雜、更具說服力。 這說明了什麼？我們的理性思考，主要的功能不是用來「做出判斷」的，而是用來「證成判斷」的。判斷，早在直覺那頭大象轉身的一瞬間，就已經決定了。 這個「律師模式」的理性，聽起來好像很糟糕，很沒有用。但如果從演化的角度來看，它其實非常合理。 在遠古時代，人類是以小團體的形式生存的。在一個部落裡，對你生存最重要的事，不是發現宇宙的真理，而是維持你在團體中的「聲望」。你的名聲好不好、大家信不信任你，這直接關係到你能不能獲得資源、找到伴侶、活下去。 在這種情況下，一個能言善道、擅長為自己行為辯護、說服他人支持自己的「內在律師」，就顯得至關重要了。它的功能不是為了找到客觀真理，而是為了在社會互動中，保護我們的名聲，並且影響他人的看法。所以，我們的理性演化成了一個絕佳的「公關部門」兼「法律顧問」。 這就能解釋，為什麼我們對於「自己人」的過錯，總是特別寬容，能夠找出千百種理由來為他們開脫；但對於「對手陣營」的瑕疵，卻是用放大鏡檢視，任何一點小錯都絕不放過。 想想看台灣的政治口水戰。當我們支持的政黨出了一點小包，我們可能會說：「唉呀，這只是小事，瑕不掩瑜啦。」、「至少他們的出發點是好的。」、「你看，對手陣營以前還不是做過更糟糕的事！」我們的內在律師，立刻就跳出來加班工作了。 但如果出包的是我們討厭的政黨，我們的反應就完全不同了：「你看！我就說吧！他們就是爛！」、「這種人還有臉待在位子上嗎？馬上下台！」我們內在的檢察官，火力全開，絕不留情。 這不是因為我們雙重標準或虛偽，而是因為我們的大腦天生就是這樣運作的。我們的理性，是一個高度依賴「陣營」的工具。它服務的對象，永遠是「我們」這邊的直覺與情感。 那麼，難道我們就注定要被自己的直覺綁架，永遠活在自己打造的同溫層裡嗎？難道理性就完全沒有追求真相的可能嗎？ 海德提供了一個有趣的解答。他說，單一個人的理性，確實很難擺脫「律師模式」。但如果把一群人放在一起，情況就可能改變。 關鍵在於「互動」。雖然我們自己的律師很難被我們自己炒魷魚，但他卻很怕遇到「對方的律師」。當你跟一個立場不同、但態度友善、願意溝通的人交流時，他可以輕易地看到你論點中的盲點，也就是你內在律師刻意忽略的那些證據。反過來，你也能幫助他看到他自己的盲點。 在這種良性的互動中，我們的「律師模式」會受到挑戰，才有可能被暫時切換成「科學家模式」。我們會開始思考：「嗯？他說的好像也有一點道理，會不會是我想錯了什麼？」 所以，真正的理性思考，很少是獨自一人閉門造車完成的。它是一種「社會性」的產物。這也是為什麼言論自由和多元觀點如此重要。不是因為每個觀點都絕對正確，而是因為這些互相碰撞的觀點，能夠像磨刀石一樣，幫助我們磨掉彼此思想上的偏誤，讓我們集體地更靠近真相一點。 總結來說，我們不能太高估自己的理性。它天生就是一個很棒的辯護律師，但卻是一位很糟糕的法官。它擅長找理由，而不是找真相。要克服這個天性，光靠自己是不夠的。我們需要朋友，特別是那些敢於真心誠意地挑戰我們的朋友。 理解了這一點，我們或許就能對那些與我們意見相左的人，少一點憤怒，多一點理解。因為我們現在知道，他們並不是故意要無理取鬧。他們只是跟我們一樣，有一個非常盡責的內在律師，正在為他們那頭早已轉身的大象，進行一場奮不顧身的辯護。

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