成功法則

01停止抱怨！你才是人生的主宰

不知道你有沒有過這種經驗？上班快遲到了，一出門就發現天空下著傾盆大雨，好不容易等到一班公車，卻擠得像沙丁魚罐頭，動彈不得。到了公司，還被老闆叫進辦公室念了一頓，說你昨天的報告做得不夠好。下午，客戶又臨時提出一大堆無理的要求，讓你一個頭兩個大。晚上拖著疲憊的身體回到家，只想躺在沙發上滑手機，心裡想著：「天啊，我的人生怎麼這麼倒楣？為什麼鳥事都發生在我身上？」 我們都很習慣把生活中的不順遂，歸咎於外在因素。怪天氣、怪交通、怪老闆、怪客戶，甚至是怪星座、怪水逆。好像只要把錯推到別人或別的事情身上，我們自己就能好過一點。但傑克．坎菲爾，也就是本書的作者，開宗明義就給了我們一記當頭棒喝。他說，所有成功人士之所以成功，都源自於一個最根本、最核心的信念，那就是：你，而且只有你，必須為自己的人生負起百分之百的責任。 這聽起來很像廢話對吧？「我的人生當然是我自己負責啊！」但我們真的做到了嗎？讓我們來看看作者提出的黃金公式：E + R = O。 這個公式很簡單，E (Event) 代表事件，也就是發生在你身上的事；R (Response) 代表你對事件的回應；O (Outcome) 則代表結果。我們絕大多數的人，都把焦點放在 E 和 O 上面。我們抱怨發生的「事件」（E），像是景氣不好、公司制度不公、另一半不體諒自己。然後，我們又對不滿意的「結果」（O）感到無奈，像是薪水太低、得不到升遷、感情失和。我們拚命地想要改變 E，希望老闆換人、希望景氣變好、希望另一半突然開竅，但我們卻忘了，整個公式裡，唯一、真正、完全在我們掌控之中的，其實是 R，也就是我們的「回應」。 舉個生活化的例子。假設今天你開車在路上，突然有台車從旁邊硬切到你前面，害你差點撞上（這是 E，事件）。這時候，你有幾種不同的 R（回應）可以選擇。 回應A：你氣得半死，猛按喇叭、閃大燈，甚至追上去想跟他理論。結果呢？你今天一整天的心情都被這件鳥事給毀了，上班開會不專心，回到家還把壞情緒帶給家人（這是 O，結果）。 回應B：你嚇了一跳，但深呼吸一口氣，告訴自己：「沒事就好，對方可能真的有急事吧。」然後你放慢車速，繼續平穩地開向你的目的地。結果呢？這件事在你的人生中，就只是一個不到十秒鐘的小插曲，完全沒有影響你後續的心情和行程（這也是 O，結果）。 你看，同樣一個 E（被亂切車），因為你的 R（回應）不同，就產生了截然不同的 O（結果）。成功的人，就是深刻理解這個道理的大師。他們不會浪費時間和精力去抱怨那些他們無法控制的 E，而是把所有心力，都用在思考如何做出最好的 R。 書裡提到一個很棒的故事。作者傑克．坎菲爾在一次演講中，認識了一位名叫比爾的先生。比爾的公司是做教育訓練的，當時正面臨嚴重的財務危機，營收大幅下滑。比爾把問題歸咎於經濟不景氣（E）。傑克問他：「在這次經濟衰退中，有沒有任何同業是賺錢的？」比爾想了想，承認確實有。傑克接著問：「那他們做了什麼你沒做的事？」比爾開始列舉：他們更積極開發新客戶、他們推出了新的線上課程、他們跟其他公司進行了策略聯盟…。傑克最後只對他說了一句話：「如果你也去做這些事，你覺得你的公司營收會不會提升？」 這就是關鍵！比爾原本的回應（R）是「抱怨景氣不好，然後坐以待斃」，所以他得到的結果（O）是「公司瀕臨破產」。但當他改變了他的回應（R），開始採取那些成功同業的策略時，他的結果（O）也跟著改變了。一年後，比爾的公司不僅轉虧為盈，營收還創下歷史新高。 所以，從今天起，我們得做一個練習：把所有的藉口和抱怨，都從我們的人生字典裡刪掉。 「我沒辦法運動，因為我下班回到家都太晚了。」這是在抱怨時間（E）。負責任的回應（R）是：「我可以在午休時間快走半小時，或是在家裡做15分鐘的徒手訓練。」 「我沒辦法存到錢，因為我的薪水太低了。」這是在抱怨薪水（E）。負責任的回應（R）是：「我要如何提升自己的專業技能，去爭取加薪或找到更高薪的工作？或者，我可以在下班後做點什麼副業來增加收入？」 「我的戀愛運總是不好，都遇到渣男/渣女。」這是在抱怨別人（E）。負責任的回(R)應是：「我是不是在哪個環節上，總是吸引到同一類型的人？我應該如何建立健康的界線，並且提升自己的識人能力？」 當你開始練習用這種方式思考時，你會發現自己的人生突然從「被動模式」切換到了「主動模式」。你不再是那個坐在觀眾席上，對著舞台上的爛戲碼บ่น東บ่น西的觀眾，你變成了這齣戲的導演兼編劇，你可以決定接下來的劇情要怎麼走。這股拿回人生主導權的感覺，真的非常強大。這也是所有成功法則的第一步，也是最重要的一步。如果你跳過了這個步驟，後面再多的技巧和方法，效果都會大打折扣。因為當你打從心底相信，你人生的好壞，最終都取決於你自己的選擇和行動時，你才真正踏上了通往成功的道路。