
像企業家一樣思考,像執行長一樣行動
貝芙莉・E・瓊斯
內容重點
發現 50 個關鍵秘訣,幫助你像主管一樣掌握職涯,學會面對挑戰時靈活調整,並在工作中表現出色,同時培養創業家的思維。
您將學到
重點
01打工心態?你其實是「一人公司」
嘿,我們來聊聊一個很真實的場景。鬧鐘在清晨六點半準時響起,你掙扎著按下貪睡鈕,心裡想著:「天啊,又是星期一。」拖著沉重的步伐擠上捷運,走進辦公室,打開電腦,開始處理一封封彷彿永遠回不完的郵件。中午跟同事湊合著吃個便當,下午開了幾個讓人昏昏欲ushui的會議,回過神來,窗外已經一片漆黑。你嘆了口氣,心想:「我今天到底做了什麼有意義的事?」日復一日,年復一年,薪水好像漲了一點,但那份剛出社會時的熱情與衝勁,卻早已被消磨殆盡。 這聽起來是不是很熟悉?我們大多數人,都被訓練成一個「好員工」。什麼是好員工?就是聽話、照做、把老闆交辦的任務完成,不出差錯。我們在意的是這個月的薪水、下一次的考績、明年的年終獎金。我們把職涯的安全感,完全寄託在公司的穩定與老闆的賞識上。但你有沒有想過,這種「打工心態」其實是我們職涯發展中最大的陷阱? 作者貝弗莉.瓊斯(Beverly E. Jones)在書中開宗明義就拋出一個震撼彈:別再把自己當成員工了,你應該把自己看作一家「一人有限公司」的創辦人兼執行長。這家公司的名字,就是你自己的名字。而你的工作,就是這家公司的核心業務。你的老闆、你的客戶、你的同事,都是這家公司的利害關係人。你的薪水,不是公司給你的施捨,而是你這家「一人公司」透過提供專業服務所賺取的營收。 這個觀念的轉變,聽起來很簡單,但它帶來的力量卻是核彈級的。為什麼?因為它徹底改變了我們看待工作的主導權。 當你是一個「員工」時,你的心態是被動的。你在等任務、等指令、等別人告訴你該做什麼。你關心的是「如何把事情做完」,而不是「為什麼要做這件事」、「做這件事能創造什麼價值」。你的職涯規劃,可能就是跟著公司的組織圖往上爬,期待有一天能幸運地卡到一個好位子。但如果公司組織調整、部門被裁撤、老闆換人了呢?你的安全感瞬間就崩塌了。你就像一艘沒有引擎的船,只能隨著海浪漂流,完全無法掌控自己的方向。 但當你把自己視為「一人公司」的CEO時,一切都不同了。一個CEO會怎麼思考?他不會被動地等待。他會主動去尋找市場機會、去思考如何讓自己的產品(也就是你的專業能力)更有競爭力、去建立穩固的客戶關係(你的人脈網絡)、去規劃公司未來的發展藍圖(你的職涯路徑)。你的心態從「為別人工作」轉變為「為自己工作」。即使你待在同一家公司,領著同樣的薪水,但你的內在驅動力已經完全不同。 書裡提到一個很有趣的例子。有位在科技公司擔任軟體工程師的年輕人,我們叫他小陳好了。一開始,小陳跟所有菜鳥一樣,就是埋頭寫程式,主管叫他做什麼,他就做什麼。他覺得自己每天都在重複勞動,看不到前景。後來,他接觸到了「一人公司」這個概念,決定做出改變。 他不再只把自己當成一個寫程式的工具人。他開始思考:「我這個『小陳公司』的核心產品是什麼?是我的程式開發能力。那我的客戶是誰?是我的主管、是專案經理、是公司的使用者。他們的需求是什麼?他們不只是需要一段沒有錯誤的程式碼,他們需要的是一個能解決問題、提升效率、甚至創造商機的產品。」 於是,小陳開始在接到任務時,多問一句:「這個功能主要是為了解決什麼問題?我們的目標使用者是誰?」他開始去了解公司的商業模式,去研究競爭對手的產品。他不再只是一個執行者,他開始提供觀點。在一次專案會議上,他甚至根據自己對使用者行為的觀察,提出了一個優化流程的小建議,結果大大提升了產品的易用性,讓專案經理跟大老闆都對他刮目相看。 你看,小陳的職位沒有變,工作內容也沒有變,但他腦袋裡的作業系統,從「員工1.0」升級到了「CEO 1.0」。他不再只是被動地完成任務,而是主動地創造價值。他開始為自己的「公司」累積資產,這些資產包括他的技術能力、他的專案經驗、他的商業洞察力,以及他在同事與主管心目中的專業形象。這些資產,是別人拿不走的,就算有一天他離開了這家公司,他這間「一人公司」的價值依然存在,甚至更高。 在台灣的職場文化中,我們常常被教導要謙虛、要合群、要安分守己。但這種文化有時候會變成一種束縛,讓我們不敢去爭取、不敢去表現、不敢去思考「我到底要什麼」。我們害怕被當成異類,害怕被說「你是不是想太多了」。但《像企業家一樣思考,像執行長一樣行動》這本書就是要告訴你,想多一點,才是對自己職涯負責的表現。 把自己當成一家公司來經營,意味著你要對自己的「盈虧」負責。你的「收入」是薪資、獎金、以及各種學習成長的機會。你的「成本」是你投入的時間、精力、以及可能錯過的機會。一個聰明的CEO,會不斷思考如何提高收入、降低成本,讓公司的「利潤」(也就是你的個人成長與價值)最大化。 所以,從今天起,請試著用這個全新的視角來檢視你的工作。問問自己: 我這家「一人公司」的使命與願景是什麼?(我想成為一個什麼樣的專業人士?) 我的核心產品與服務是什麼?(我最擅長的技能是什麼?) 我的目標客戶是誰?他們最大的痛點是什麼?(我如何為我的團隊、我的公司創造價值?) 我的競爭優勢在哪裡?我該如何持續優化我的產品?(我該學習哪些新技能?) 我的年度財報(個人成長回顧)看起來怎麼樣?是成長還是衰退? 當你開始用CEO的思維來問這些問題時,你會發現,工作不再只是無聊的差事,而是一場充滿挑戰與機會的創業旅程。你不再是棋盤上的棋子,而是那個運籌帷幄的棋手。這就是本書想帶給我們的第一個,也是最重要的一個心態轉變。準備好當自己職涯的CEO了嗎?如果準備好了,那我們就來看看,一個CEO接下來該做些什麼。
02畫出你的職涯藍圖,不當棋子
有了CEO的思維,接下來該做什麼?難道是明天上班就跟老闆說「我要改變世界」嗎?當然不是。任何一家成功的公司,都始於一份清晰的商業計畫與策略藍圖。同樣地,身為「一人公司」的CEO,你也需要為自己的職涯畫一張地圖,一張能指引你方向、讓你不再迷惘的專屬藍圖。否則,你擁有的再多熱情與幹勁,也可能只是在原地打轉,白白浪費力氣。 你有沒有過這樣的經驗?在網路上看到一篇文章說「未來是數據的時代」,就跑去報名了Python課程;過一陣子又看到有人分享做Podcast很賺錢,就興沖沖地買了麥克風;最近聽說AI繪圖很紅,又開始研究Midjourney的指令怎麼下。學了一大堆東西,履歷表看起來好像很豐富,但當別人問你:「你的核心專業是什麼?」你卻一時語塞,答不出來。 這就是缺乏職涯藍圖的典型症狀:你像個熱衷於收集各種工具的木匠,工具箱裡什麼都有,但你卻不知道自己到底要蓋一棟什麼樣的房子。你只是被動地跟隨潮流,而不是主動地規劃路徑。 書中強調,一個像CEO一樣的思考者,不會讓自己陷入這種「戰術上的勤奮,戰略上的懶惰」。他們會先花時間抬頭看路,而不是只顧著埋頭拉車。他們會問自己三個關鍵問題: 1. 我在哪裡?(誠實的自我盤點) 2. 我想去哪裡?(清晰的願景設定) 3. 我該怎麼去?(具體的路徑規劃) 這聽起來有點像老生常談,但魔鬼藏在細節裡。讓我們來拆解一下,一個CEO會如何思考這三個問題。 首先,「我在哪裡?」這不只是列出你的優缺點那麼簡單。一個真正的CEO在做現況分析時,會使用像SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅)這樣的框架來進行全面體檢。這套方法不只適用於大企業,也完全可以套用在你這家「一人公司」上。 優勢(Strengths):你有哪些獨特的技能、經驗或特質?是你超強的溝通能力,還是你無人能敵的PPT製作技巧?是你累積的產業知識,還是你特別會搞定難纏的客戶?重點是,這些優勢必須是「有市場價值的」,是你的「客戶」(老闆、公司)願意付錢購買的。 劣勢(Weaknesses):你有哪些不足之處?是你的外語能力不夠好,還是你對財務報表一竅不通?是你常常拖延,還是你公開演講就會緊張到發抖?誠實面對自己的短處,不是為了打擊自己,而是為了找出未來需要投入資源「補強」或「外包」的地方。 機會(Opportunities):你身處的產業、公司或職位,有哪些潛在的發展機會?是公司正準備推動數位轉型,需要懂相關技術的人才?是你的部門有位資深前輩快要退休,即將空出一個重要的位置?還是市場上出現了某個新興領域,跟你現有的技能可以結合? 威脅(Threats):有哪些外部因素可能會衝擊你的職涯?是你所處的產業正在萎縮嗎?是AI技術的發展,可能會取代你一部分的工作嗎?是公司內部派系鬥爭,可能會影響你的發展嗎? 進行一次這樣的全面盤點,就像為你的公司做了一次年度健檢。你會得到一張清晰的現況圖,知道自己的本錢在哪裡,風險又在哪裡。這份盤點報告,就是你制定一切策略的基礎。 接下來,第二個問題:「我想去哪裡?」這是最困難,也最重要的一步。很多人之所以迷惘,就是因為他們從來沒有認真想過這個問題。他們的人生目標,常常是別人給的,例如「找一份穩定的工作」、「進入大公司」、「年薪百萬」。但這些目標,真的是你內心想要的嗎? 作者建議我們,設定目標時,不要只看「職位」,更要看「狀態」。與其說「我五年後想當上行銷經理」,不如更具體地去描繪你理想中的工作「狀態」: 「我希望五年後,我的工作有至少30%的時間,是在做策略規劃,而不是日常執行。」 「我希望我的工作,能讓我每天接觸到不同領域的聰明人,跟他們一起腦力激盪。」 「我希望我能擁有一項別人難以取代的專業,讓我有底氣隨時可以找到好工作。」 「我希望我的工作與生活能達到一個更好的平衡,可以準時下班陪伴家人。」 你看,當你把目標從一個冷冰冰的「職稱」,變成一個個鮮活的「場景」時,你的動力會強烈得多。這個理想的「狀態」,就是你這家公司的「願景」。它不一定是一個遙不可及的夢想,但它必須能讓你感到興奮,讓你願意為之努力。 有了現況(A點)和目標(B點),最後一步自然就是規劃路徑:「我該怎麼去?」這就是CEO制定「策略」的時候了。策略不是喊口號,而是一系列具體的、可執行的行動方案。 書裡有個比喻我很喜歡。把你的職涯想像成一趟長途旅行。你的願景(B點)是你的目的地,可能是陽光明媚的墾丁。你的現況(A點)是你所在的地方,可能是濕冷的台北。你的策略,就是你的交通方式與路線圖。 你可以選擇搭高鐵(快速但昂貴):這可能代表你去讀一個在職碩士或EMBA,快速地提升學歷與人脈,但需要投入大量的金錢與時間。 你可以選擇自己開車(靈活但耗時):這可能代表你在現有工作崗位上,主動爭取各種專案機會,一步一腳印地累積經驗。你可以隨時調整路線,但也可能遇到塞車或走錯路。 你可以選擇騎腳踏車環島(辛苦但風景獨特):這可能代表你選擇一條非主流的道路,例如先到新創公司磨練,或是跨領域學習,過程雖然辛苦,但你能看到別人看不到的風景,累積獨一無二的跨界能力。 沒有哪一條路是絕對的好或壞,關鍵在於,哪一條路最適合「現在的你」以及你「想去的未來」。一個好的CEO,會根據自己的SWOT分析,選擇最合適的路徑。 例如,前面提到那位工程師小陳,在做了自我盤點後,發現自己的優勢是技術能力強,劣勢是不懂商業邏輯。他看到公司的機會是正在發展雲端服務,而威脅是很多新技術如果再不學很快會被淘汰。他的願景,是成為一個不只會寫程式,更能設計產品架構的「技術架構師」。 那麼,他的路徑圖可能就會是: 短期(三個月內):主動向主管要求參與雲端服務的專案,即使只是從旁協助也好。同時,利用下班時間,在線上課程平台學習一門「產品經理入門」的課。 中期(一年內):在專案中,不只完成自己的開發任務,更要搞懂整個產品的商業模式與使用者流程。並嘗試在團隊中,提出至少三個基於技術可行性的產品優化建議。 長期(三到五年內):成為團隊中公認的雲端技術專家,並具備獨立負責一個小型產品架構設計的能力,最終成功轉任或晉升為技術架構師。 這份藍圖,就是小陳這家「一人公司」的營運計畫書。它讓小陳的每一個努力,都有了明確的方向。他報名課程,不再是盲目跟風,而是為了補足他策略地圖上缺失的一塊。他爭取專案,不再是為了增加工作量,而是為了累積通往目標的里程碑。 有了這張藍圖,你就從一個只能在迷霧中摸索的旅人,變成了一個手持GPS的探險家。你知道自己在哪裡,也知道目的地在哪裡,更重要的是,你知道腳下的每一步,都是在朝著那個讓你心動的未來前進。這份篤定與掌控感,正是「像CEO一樣行動」所帶來的最大回報。

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03. 你是品牌,不是螺絲釘
04. 人脈不是誰都塞,組建你的董事會
05. 別等指令,主動出擊的執行力
06. 逆境商學院:把挫折變黃金
07. 結語
關於 貝芙莉・E・瓊斯
貝芙莉・E・瓊斯(Beverly E. Jones)是資深高階主管教練與職涯顧問,擁有超過四十年的豐富實務經驗,曾於政府部門與私人企業擔任多項高階要職。她以領導力培養與職涯轉型領域的專業見長,並主持廣受歡迎的 Podcast 節目「Clearways Consulting」,長期協助專業人士與領導者在關鍵職涯階段做出明智決策。