
找對人,而不是怎麼做
丹.蘇利文、班傑明.哈迪
內容重點
發現達成最大目標的祕訣,不是問「要怎麼做」,而是問「誰」能幫助你,強調有效團隊合作與協作的力量。
您將學到
重點
01你累了嗎?問題從來不在方法!
你是不是常常覺得自己像個陀螺,每天轉個不停,事情卻還是堆積如山?早上要回覆昨晚客戶的訊息,白天要處理專案的各種大小事,下午要開會,晚上還想著要怎麼精進自己的技能,滑滑手機看有沒有新的線上課程可以報名。結果一天下來,累得半死,卻感覺自己只是在原地打轉,離真正的目標好像還有十萬八千里。這種「校長兼撞鐘」的日子,你過了多久了? 老實說,這幾乎是現代人的通病。我們從小被教育要「自己來」,自己的事情自己做,遇到問題就要想辦法解決。這個觀念根深蒂固,導致我們一碰到挑戰,第一個念頭就是:「我該『如何』解決這個問題?」、「我該『如何』學習這項新技能?」、「我該『如何』擠出更多時間?」我們拚命地在「如何(How)」這個問題上鑽牛角尖,買了一堆線上課程、看了一堆教學影片、下載了一堆生產力工具,把自己搞得越來越忙,越來越焦慮。但你有沒有想過,或許問題的根本,就出在這個「如何」上? 《找對人,而不是怎麼做》這本書的作者丹.蘇利文(Dan Sullivan)是一位非常成功的企業家教練,他輔導過數千位頂尖的創業者。他發現,那些真正能夠不斷突破、實現指數型成長的成功人士,他們的思維模式跟一般人完全相反。他們在面對目標或挑戰時,問的從來不是「我該如何做?」,而是「我該找『誰』來幫我做?」。 這聽起來是不是有點像在偷懶?或者覺得「這是有錢人才能做的事吧?」先別急著下定論。這就是我們大多數人卡住的第一个思想盲點。我們誤以為,把事情交給別人,代表自己能力不足,或是要花很多錢。但事實上,堅持所有事情都自己來,才是最昂貴的選擇。 書裡提到一個很棒的例子。作者丹自己就是個活生生的見證。他腦中有很多很棒的想法和 концепт,想把它們寫成書,分享給更多人。但問題來了,丹雖然是個思想家,卻不是個快手寫手。如果他要自己一個字一個字地把書寫出來,按照他過去的經驗,可能要花上好幾年的時間,而且過程肯定痛苦不堪。這時候,他用了「誰,不是如何」的思維。他問自己:「誰是那個能夠理解我的思想,並且能快速、優質地將它寫成書的人?」 他找到了本書的另一位作者,班傑明.哈迪(Benjamin Hardy)。班傑明是一位才華洋溢的作家,非常擅長將複雜的觀念轉化成好讀易懂的文字。丹把他的想法、錄音、草稿全部交給班傑明,讓他來負責「如何寫」這件事。結果呢?在短短幾個月內,一本高品質的暢銷書就誕生了。如果丹堅持自己「如何做」,這本書可能到現在還在他的腦子裡,無法問世。 這個故事給我們什麼啟示?丹的目標是「出書」,而不是「學會寫作」。他把時間和精力專注在他最擅長的事情上——思考和創造 концепт,然後把「執行」這個環節,交給了最適合的「誰」。這不僅讓他達成了目標,還省下了大量的時間和精力,讓他可以去做更多他擅長、且能創造更高價值的事。 我們來把這個觀念拉到我們的日常生活中。假設你是一個剛起步的電商賣家,在網路上賣你手作的餅乾。一開始,你可能要自己研發產品、自己烘焙、自己拍照、自己上架商品、自己回覆客服訊息、自己包貨、自己寄貨,還要自己經營社群媒體。哇,光想就覺得累,對吧? 一開始,你可能會想:「我該『如何』拍出更好看的商品照?」於是你花了好幾個晚上在看YouTube教學,買了燈具和相機。接著你又想:「我該『如何』更有效地在IG上曝光?」於是你又去報名了社群行銷的線上課程。然後你發現,每天光是回覆客人私訊就佔掉你三、四個小時,根本沒時間研發新口味。 這就是典型的「如何」陷阱。你花了大量的時間,去學習那些你不擅長,但又不得不做的事情。結果,你最核心、最拿手的「做餅乾」這件事,反而沒有時間去精進。你的事業成長速度,就被你學習這些周邊技能的速度給拖慢了。 但如果今天你換個思維,問:「『誰』能幫我解決這些問題?」情況會完全不同。 拍照: 是不是可以找一個在學攝影、或是剛起步接案的學生,用幾千塊的費用,請他幫你拍一整季的商品照?他拍出來的品質,可能比你研究半個月的成果還要好。 社群經營: 是不是可以找一個對社群操作很有興趣的兼職小編,每天花一兩個小時幫你發文、回覆留言? 客服與包貨: 是不是可以找一個住在附近,想賺點外快的家庭主婦或學生,在你出貨量大的那幾天來幫你? 你可能會說:「可是這樣要花錢耶!」沒錯,是要花錢。但你想想看,你透過付費,買回了什麼?你買回了寶貴的「時間」和「專注力」。當你不用再煩惱那些瑣碎的雜事,你就有大把的時間,可以專心研發新口味的餅乾、可以去尋找更優質的原料、可以去洽談異業合作。這些事情,才是真正能讓你的事業成長、拉開與競爭者差距的核心關鍵。你付出去的幾千塊,可能會因為一個爆紅的新口味,賺回好幾萬,這才是更聰明的投資,不是嗎? 「誰,不是如何」這個思維,不僅僅適用於工作或創業,它適用於人生的所有層面。你想學好英文,與其自己埋頭苦讀、摸索文法,是不是找一個好的家教或線上課程的「誰」,能讓你事半功倍?你想規劃一趟完美的家庭旅行,與其自己花幾十個小時研究機票、飯店、行程,搞到最後全家都為了行程細節吵架,是不是可以找一個專業的旅行規劃師或直接購買半自助行程的「誰」來協助? 這個核心觀念的轉變,是從「時間的消耗者」轉變為「時間的投資者」。當你凡事都想著「如何」自己做,你就是在用自己有限的時間去換取成果。但當你開始思考「誰」能幫你,你就是在用金錢(有時候甚至是人情或資源交換)去「購買」別人的時間和專業,來釋放你自己的時間,讓你去做更高價值的事情。 所以,現在請你停下來想一想,你目前生活中,最讓你感到困擾、最耗費你時間、但又不是你最擅長的事情是什麼?是每天煮飯打掃的家務事?是公司裡那些繁瑣的行政報表?還是你一直想做,卻不知從何下手的某個專案? 試著把腦中那個根深蒂固的「我該如何…」換成「我該找誰…」。這個簡單的問句轉換,就像一把鑰匙,能瞬間打開一扇你從未想過的門。門的後面,是一個更輕鬆、更高效,而且充滿無限可能性的世界。這就是《找對人,而不是怎麼做》這本書要帶給我們的第一個,也是最重要的一個震撼教育。接下來的章節,我們會更深入地探討,如何一步步實踐這個強大的思維。
02先問你想去哪,再找誰能帶路
上一章我們聊到,要把腦袋從「如何」模式切換到「誰」模式,這是一個根本性的心態轉變。不過,你可能會馬上遇到下一個問題:「好,我知道要找人了,但……我要找誰?我要請他做什麼?」這問題問得非常好!如果你自己都搞不清楚目的地在哪裡,就算給你全世界最好的司機,他也只能載著你原地打轉,對吧? 所以在我們急著出門找「誰」之前,得先靜下心來,做一件更重要的事:定義清楚你的「結果」和你的「願景」。簡單來說,就是把你的目標描繪得越清晰、越具體、越生動越好。這一步如果沒做好,你找來的「誰」很可能會變成一場災難,不但沒幫上忙,反而給你添亂。 書中提到一個很關鍵的概念,叫做「願景的清晰度」。丹.蘇利文強調,當你能夠清楚地向別人描述你想要的未來是什麼樣子時,那個對的「誰」才有可能被你吸引,並且知道該如何幫助你。這就像你在用Google地圖導航,你總得先輸入一個明確的地址,導航系統才能幫你規劃出最佳路徑。如果你只模糊地說「我想去台北南邊一個好玩的地方」,那系統大概只會當機給你看。 我們來延續上一章那個賣手工餅乾的例子。假設你已經決定要找人幫你處理行銷了。如果你對你找來的行銷小編說:「欸,你就幫我弄一下粉專,讓生意好一點。」你覺得他能怎麼辦?「好一點」是多好?一天多賣10盒,還是100盒?他可能會隨便貼幾張圖、辦個抽獎,然後效果不好,你覺得他沒用心,他覺得你要求不明確,最後雙方不歡而散。 但如果你在找人之前,先花時間把你的願景具體化,情況就完全不同了。你可以這樣描述你的目標: 「我希望在三個月內,我的Instagram粉絲數能從現在的500人成長到5000人。我希望每篇貼文的平均互動數(按讚加留言)能達到200以上。最終目標是,希望透過社群來的訂單,能佔到我總營業額的40%以上。我希望我們的品牌形象是溫暖、有手作感、強調天然食材的。主要的客群是25到40歲,重視生活品質的女性。」 你看,當你把目標描述得這麼清楚時,會發生什麼事?第一,你自己更清楚你要什麼了。第二,當你去面試或尋找合作對象時,你可以直接把這段話告訴他。對方一聽,馬上就能判斷自己有沒有能力達成這個目標,以及他該用什麼策略來達成。他可能會跟你說:「喔,要達到這個目標,我們可能需要一些廣告預算,並且每週要拍一支短影音。」這時候,你們的溝通就在同一個頻道上,合作起來自然事半功倍。 這個「定義結果」的過程,其實就是在強迫我們思考得更深入。很多時候我們覺得目標遙不可及,只是因為我們對目標的想像太模糊了。我們只會說「我想變有錢」、「我想減肥」、「我想讓事業成功」。這些都只是願望,不是目標。 「我想變有錢」應該改成:「我希望在兩年內,透過我的副業,每月能增加3萬元的被動收入。」 「我想減肥」應該改成:「我希望在半年內,體脂肪率從30%降到25%,並且能輕鬆跑完5公里。」 「我想讓事業成功」應該改成:「我希望在一年內,我的公司能達到500萬的年營收,並建立起3個長期合作的大客戶。」 當你的願景越清晰,它就像一塊磁鐵,會開始吸引對的人事物靠近。這聽起來有點玄,但其實是有科學根據的。當你清楚知道你要什麼,你的大腦會自動開始篩選和注意相關的資訊。你可能會在滑臉書時,突然注意到某個朋友的朋友是社群行銷高手;你可能會在跟朋友聊天時,無意中得知某個很厲害的攝影師。這些機會一直都在,只是在你沒有清晰目標時,它們對你來說都只是雜訊,被你忽略了。 書裡也分享了另一個很棒的工具,叫做「影響力過濾器」(Impact Filter)。這是一個簡單的表格,幫助你把腦中混亂的想法整理成一個具體的、可執行的計畫。當你有一個新點子或目標時,你可以試著回答以下幾個問題: 1. 願景(Vision): 這個計畫完成後,最理想的樣子是什麼?把它描述出來,越詳細越好。 2. 目的(Purpose): 我為什麼要做這件事?它對我、對客戶、對團隊有什麼意義?這個「為什麼」會是你前進的最大動力。 3. 重要性(Importance): 這件事為什麼非做不可?如果不做,會有什麼損失? 4. 成功的標準(Success Criteria): 我怎麼知道我成功了?需要達成哪些具體的、可衡量的指標? 5. 最好的結果(Best-Case Scenario): 如果一切順利,甚至超乎預期,會是什麼樣子? 6. 最壞的結果(Worst-Case Scenario): 如果失敗了,最糟的情況是什麼?(先想好最壞的打算,可以讓你更有勇氣行動) 在你去找任何「誰」之前,花個半小時,認真地把這個表格填完。這個過程不僅能讓你的目標更清晰,它本身就是一份超完美的「任務說明書」。當你找到潛在的合作對象時,你不用再支支吾吾地解釋老半天,直接把這份文件拿出來,對方就能在五分鐘內完全明白你的需求、你的期望,以及他需要扮演的角色。這會大大提高你找到對的人的機率。 所以,別再只是埋頭苦幹了。在投入任何努力之前,先抬起頭來,看看遠方的目的地。花點時間獨處,拿出一張紙、一支筆,或是打開你的電腦,好好地問自己:「我到底想要什麼?」把那個畫面想像出來,把顏色、聲音、感覺都放進去。你想在海邊的咖啡廳,用筆電自由地工作嗎?你想看到你的產品出現在知名百貨的貨架上嗎?你想擁有一個每週能讓你好好放鬆、陪伴家人的週休二日嗎? 把這些畫面轉化成具體的文字和數字。這個過程本身,就已經是你邁向成功的一半了。當你手裡握著一張清晰的地圖,你自然會知道,你需要找的是一位領航員、一位引擎技師,還是一位能陪你一起欣賞風景的旅伴。那個對的「誰」,也才能在茫茫人海中,看到你高舉的目的地招牌,然後向你走來。記住,清晰的願ка,是吸引貴人最強大的磁力。

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03. 自己動手的代價,遠比你想像的貴!
04. 如何開口?讓貴人主動想幫你!
05. 打造你的夢幻團隊,一人公司OUT!
06. 奪回人生主導權的四大自由!
07. 結語
關於 丹.蘇利文、班傑明.哈迪
丹.蘇利文(Dan Sullivan)是知名企業家、演說家,也是策略教練公司(The Strategic Coach Inc.)的創辦人,長年致力於協助企業家突破成長瓶頸、打造高效能團隊。班傑明.哈迪(Benjamin Hardy)則是暢銷書作家、心理學家與激勵演說家,專精於組織心理學與個人成長領域。兩位作者皆以其在企業成功與個人發展上的深厚見解,深受全球創業者與專業人士推崇。